Eu entro no Win 10 com a conta da Microsoft[eu]@outlook.com. Ele faz login, mas muitas coisas não funcionam direito. Eu tentei todos os remédios que encontrei on-line (exceto destruir o usuário e começar de novo), sem sorte.
Gostaria de ter uma conta de usuário com login MS totalmente funcional, sem perder todos os meus dados, configurações etc.
Sintomas
- Não mostra meu nome real na tela de login ou em Configurações, apenas o e-mail da minha conta, como em essa questão e todas essas pessoas.
- EmConfigurações > Contas > Sincronizar suas configurações, a alternância principal está desativada e esmaecida, e um erro amarelo diz:Alguns recursos do Windows só estarão disponíveis se você estiver usando uma conta da Microsoft ou de trabalho.
Observe que (aparentemente) estou usando uma conta da Microsoft. Não estou no AD ou no Azure, poisa maioria dessas pessoassão. - EmConfigurações > Contas > Opções de login, clicandoSenha > Alterarabre uma caixa de diálogo que desaparece imediatamente.
ClicandoPIN > Adicionarnão faz nada. - Usando omicrosoftaccounts.diagcabsolucionador de problemas deaquitermina comÉ necessária uma conta da Microsoft. Você precisa de uma conta da Microsoft para sincronizar suas configurações.
Isso me leva a pensar que o Windows, de certa forma, não registrou minha conta MS. - Quando eu tentoConfigurações > Contas > Suas informações > Faça login com uma conta local, posso passar pelo bruxinho, mas termina comLamentamos, mas algo deu errado. Sua conta da Microsoft não foi alterada para uma conta local. Código: 0x80004005
Este é o verdadeiro problema, porque desvincular a conta do MS parece ser uma solução para todos esses outros sintomas.
Coisas que eu tentei
- Configurando meu usuárioNome completoem
lusrmgr.msc. Isso afetou temporariamente a exibição do nome na tela de login, mas depois apagou e a exibição voltou para o e-mail da conta. - Removendo o[eu]@outlook.comcredenciais do Credential Manager.
- Excluindo todos os[eu]@outlook.comchaves de registro. (Não havia outras contas nas chaves vizinhas.)
- Alterando a senha da conta MS.
- Inicialização limpa e modo de segurança.
- Criando um novo usuário local e fazendo login com[eu]@outlook.com. Isso me impediu de dizer que aquela conta já existia neste computador.
- Entrar e sair de outras coisas vinculadas ao MS, como Cortana, One Drive e Store.
- Entrando e saindo e reiniciando, x1000.
sfcedism- Atualização do Windows
- Removendo o dispositivo emhttps://account.microsoft.com/devices
Ele não voltou, embora eu tenha feito login com a conta. Isso também me sugere que o Windows não está realmente se conectando à conta. - Todo o resto em cada resultado do Google para cada variação de cada sintoma.
- Batendo a cabeça na mesa.
Detalhes
- Estou no Windows 10 Enterprise, v. 1709, compilação 16299.192.
- Tenho administrador local e controle total sobre o PC.
- Minha conectividade de rede está boa. Posso fazer login na conta MS em sites perfeitamente.
- O computador estava em um domínio AD e eu fiz login com um usuário de domínio. Desde então, deixei o domínio (agora em um grupo de trabalho e em um novo usuário) e atualizei o PC.
- Pelo que eu saiba,[eu]@outlook.comsempre foi o e-mail principal da conta. Não há outro alias para o qual voltar, como algumas pessoas sugerem.