Não é possível ajustar o brilho no Dell XPS 13 no Windows 10

Não é possível ajustar o brilho no Dell XPS 13 no Windows 10

Cada vez que meu Windows 10 instala uma nova atualização importante, perco o controle do brilho da tela. Não consigo ajustá-lo nem através das teclas de hardware (FN+F11, FN+F12) nem através do widget do ícone da bateria na bandeja do sistema.

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No Painel de Controle, em Gerenciador de Dispositivos, expanda “Monitores” e veja se você possui um “Monitor PnP (padrão)”. Se for esse o caso, clique com o botão direito nesse nó e selecione "Atualizar driver". Selecione "Navegar no meu computador" e depois "Deixe-me escolher em uma lista". Por fim, escolha o “Monitor PnP Genérico” e clique em Avançar para instalá-lo. Isso resolveu o problema várias vezes para mim.

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Se a resposta de ccalboni não funcionar para você, tente fazer a mesma coisa que eles disseram, exceto que você deve usar a categoria "Adaptadores de vídeo" em vez da categoria "Monitores", assim:

Uma captura de tela da árvore "Adaptadores de vídeo" no Gerenciador de dispositivos do Windows expandida para mostrar o driver "Intel(R) Iris(R) Plus Graphics 640" que precisa ser atualizado

EDIT: Observe que isso só resolve o problema temporariamente, ele pode voltar aleatoriamente. Observe com certeza o que faz com que ele volte, mas isso pode ser executado repetidamente para resolvê-lo.

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