Descubra o motivo pelo qual o Windows 7 congelou

Descubra o motivo pelo qual o Windows 7 congelou

Sou o novo 'cara do assunto' na minha empresa há cerca de 6 semanas. No escritório de um profissional de TI anterior, encontrei um laptop HP Compaq 8710p. Este laptop está fisicamente rotulado como Old PC PersonsName, Froze after weekend 02/05/2017. Isso foi há cerca de 9 meses.

Eu inicializei o pc e ele funciona bem por enquanto.
Eu executei um chkdske não encontrei nada.
Correr sfc /scannownão deu nada.
MemTest86+ também não conseguiu encontrar nada.

Existe uma maneira de encontrar algum log ou algo assim porque o computador congelou repentinamente? Além disso, como eu poderia tentar acionar o congelamento e iniciar a solução de problemas?

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