Não é possível usar o mouse para posicionar um ponto de inserção ou arrastar e selecionar texto no Word; o cursor se move conforme comandado pelo mouse

Question

Meu cursor se move bem, conforme comandado pelo mouse, mas, no MS Word, não consigo colocar um ponto de inserção nem arrastar e selecionar texto. Além disso, tenho que desligar o Word usando Alt+F4, pois desligar com o X no canto superior direito gera uma falha.

Answer 1

Encontrei esta solução online, QUE FUNCIONOU!!! https://support.microsoft.com/en-us/help/940791/how-do-i-fix-the-problem-that-i- Experience-after-i-install-an-automati?spid=11377 Certifique-se de fazer backup do Registro antes de começar; você pode fazer isso seguindo as instruções em: https://support.microsoft.com/en-us/help/322756/how-to-back-up-and-restore-the-registry-in-windows