Comprei um laptop Dell XPS recentemente e tive alguns problemas com o "Killer WiFi", o que me levou a devolvê-lo à Dell (juntamente com outros problemas). Recebi-o de volta da Dell dizendo que ele havia sido substituído por um hardware diferente. No entanto, quando verifico o Gerenciador de Dispositivos, ainda vejo o "Killer WiFi".
É possível ter hardware diferente funcionando com outro driver? A razão pela qual pergunto isso é porque posso ter restaurado meu sistema sem saber para uma imagem de sistema mais antiga. Se for esse o caso, o driver restaurado não seria incompatível ou não funcionaria, visto que o hardware foi alterado?
Estou usando o Windows 10.
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Se você enviasse a máquina de volta à Dell para obter uma peça de reposição dentro da garantia, eles teriam usado o mesmo modelo de peça, se estivesse disponível (geralmente com base em um número de peça da Dell, DPN). Se for o mesmo modelo, usaria o mesmo driver.
Se você souber qual era o endereço MAC da rede sem fio antes de devolvê-la, poderá confirmar se ela foi substituída observando o novo endereço MAC e comparando-o.