Eu tenho um Dell Optiplex 980 que funciona há anos sem problemas. Agora travou, não inicia e os dígitos de diagnóstico 1 e 3 estão piscando no painel frontal. Existe algo que eu possa fazer? Posso pelo menos salvar os dados no disco rígido?
Quando procuro no Google sobre os códigos de diagnóstico para os dígitos 1 e 3, aparece falha na RAM ou na placa-mãe. É possível saber o que fazer?
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Portanto, se as luzes de diagnóstico 1 e 3 estiverem piscando, há algumas coisas a serem consideradas.
O botão liga / desliga está piscando?
Nesse caso, ocorreu uma possível falha na placa de sistema, na fonte de alimentação ou no periférico.
Tente esse:
-Desligue o computador, deixando-o conectado. Pressione e segure o botão de teste da fonte de alimentação na parte traseira da fonte de alimentação. Se o LED próximo ao interruptor acender, o problema pode estar na placa de sistema.
-Se o LED próximo ao interruptor não acender, desconecte todos os periféricos internos e externos e pressione e segure o botão de teste da fonte de alimentação. Se acender, pode haver um problema com um periférico.
-Se o LED ainda não acender, remova as conexões da PSU da placa de sistema e pressione e segure o botão da fonte de alimentação. Se acender, pode haver um problema com a placa de sistema.
-Se o LED ainda não acender, o problema provavelmente está na fonte de alimentação.
O botão liga / desliga está sólido ou não está piscando?
Nesse caso, os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu um erro de configuração ou compatibilidade de memória.
Tente esse:
-Certifique-se de que não existam requisitos especiais para posicionamento do módulo/conector de memória.
-Certifique-se de que a memória que você está usando é suportada pelo seu computador.
-Possivelmente memória ruim.