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Memória instalada: 8,00 GB (6,00 GB utilizáveis) - 2,00 GB são reservados para hardware

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Memória instalada: 8,00 GB (6,00 GB utilizáveis) - 2,00 GB são reservados para hardware

Tenho um desktop Windows 10 de 64 bits com 4 GB (2x2 GB) de memória que construí há cerca de nove anos. Há uma semana comprei mais memória (2x2GB) da mesma marca/modelo/especificações para aumentar o total para 8GB, mas quando instalei, o Windows diz que 8GB estão instalados, mas apenas 4GB podem ser usados.

Além disso, o BIOS reconheceu apenas os 4GB. Removi os dois novos cartões de memória que comprei e voltei para os 4 GB que tinha originalmente e o Windows agora diz 4 GB instalados e apenas 2 GB utilizáveis. O BIOS agora também reconhece apenas 2 GB. Tentei recolocar o DIMMS com várias combinações e agora diz 8GB instalados com 6GB utilizáveis ​​(novamente, o BIOS reconhece apenas 6GB). Eu tenho uma GPU dedicada. O Resource Monitor mostra que 2 GB são "hardware reservado".

Aqui está o que eu tentei até agora:

  1. Os limites de memória do msconfig estão desmarcados.
  2. uma nova instalação do Windows
  3. BIOS atualizado (eu já estava na versão mais recente)
  4. Executei o software "Speccy" e ele lê todos os quatro DIMMS
  5. Verificou quaisquer configurações de gerenciamento de RAM no BIOS, mas não há nenhuma. Placa-mãeURL manual ouvir.
  6. Todos os DIMMS foram testados individualmente e funcionam bem.
  7. Executei o Memtest86 por 23 horas e não produziu nenhum erro.
  8. Tentei configurações padrão à prova de falhas e otimizadas no BIOS.

Há outras coisas que tentei e que não consigo pensar de cara. Qualquer pensamento/contribuição seria ótimo.

Componentes:

Especificações:

  • Sistema operacional: Windows 10 Pro de 64 bits
  • CPU: Intel Core i7 920 @ 2,67 GHz 65 °C. Tecnologia Bloomfield 45nm
  • BATER: DDR3 de canal duplo de 8,00 GB a 532 MHz (8-8-8-20)
  • Placa-mãe: Gigabyte Technology Co. EX58-UD3R (soquete 1366) 35 °C
  • Gráficos: SyncMaster (1920x1200@59Hz). 512 MB NVIDIA GeForce 9500 GT (EVGA) 60°C
  • Armazenar: 111 GB Crucial_CT120M500SSD1 (SSD). 298 GB Western Digital WDC WD3200AAKS-00L9A0 (SATA) 33°C
  • Unidades ópticas: Dispositivo HL-DT-ST CDRW/DVD GCC4482 ATA
  • Áudio: Áudio de alta definição Realtek

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