Estou usando o "Cisco AnyConnect Secure Mobility Client" 4.2.04018 mais recente. A instalação foi bem-sucedida no mês passado, quando a instalei pela primeira vez e está funcional.
Ontem, descobri que não consigo iniciar a VPN e descobri que seu serviço "Cisco AnyConnect Secure Mobility Client Service (vpnagent)" não está em execução. Tento iniciar o serviço manualmente, mas recebo um erro 1053: o servidor não responde à solicitação de início ou controle em tempo hábil.
Eu desinstalo-o completamente, reinicio e reinstalo a VPN. A configuração também trava ao iniciar o serviço. Ainda não consegui descobrir o que está acontecendo depois de pesquisar no Google pela internet.
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Para qualquer um que se depare com isso, você precisa desabilitar o serviço de compartilhamento de conexão com a Internet (ICS) para iniciar o serviço Cisco AnyConnect Secure Mobility Client. Desativei completamente o ICS. De qualquer maneira, foi isso que funcionou para mim.