Temos várias pessoas usando uma única caixa de correio (endereço de e-mail) no Outlook, acessando-a de diferentes PCs. Como podemos manter o status lido/não lido das mensagens de forma independente para cada pessoa? Então, se o correio chegar[e-mail protegido]e a pessoa A a abrir, quando as pessoas B e C abrirem a caixa de correio (no Outlook), elas verão a mensagem como não lida?
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Até onde eu sei, o Outlook não oferece suporte nativo a esse recurso.
- Como foi mencionado em um comentário, sua vida poderia ser mais fácil se você não tivesse vários usuários compartilhando uma caixa de correio. Mas acho que se for algo como
[email protected]ou[email protected], pode ser a melhor maneira de fazer isso.
Não está claro na sua pergunta se você desejatodomensagem para ser lida portodo mundo, ou se você deseja que todas as mensagens sejam tratadas poralguém, portanto, se a pessoa A ler uma mensagem e não a tratar, as pessoas B e C saberão que a mensagem não a tratou.
- Se você quisertodomensagem para ser lida portodo mundo, sua melhor aposta pode ser usar um software diferente. Há muitos anos usei o Lotus Notes e lembro que ele tinha uma capacidade como esta.
- Se você quiser que cada mensagem seja tratada poralguém,
- Treine seus usuários para marcar manualmente uma mensagem como não lida caso a leiam e não a processem.
- Crie uma pasta “Tratada” e treine seus usuários para mover manualmente as mensagens para essa pasta quando elas forem tratadas.
- Investigue a possibilidade de automatizar uma das opções acima com VBA.