O computador não inicializa

O computador não inicializa

Meu computador começou a congelar (mostrando 100% de uso do disco para a unidade de inicialização), então tentei reiniciar. Agora não vai passar da tela flash da placa-mãe. Se eu esperar lá, eventualmente ele irá para uma tela com apenas um sublinhado piscando. Indo para o UEFI Setup Utility, a unidade está listada como SATA3__0. Não tenho muita certeza de como continuar aqui.


Unidade de inicialização de hardware : SSD Samsung 840 Pro
Tenho outras 3 unidades de armazenamento (2 HDD e 1 SSD) conectadas.
A placa-mãe é uma ASRock Z87 Extreme 4.
Janela 10

Ao inicializar com Tails OS em uma unidade flash, o utilitário de discos mostra os 2 SSDs, mas apenas um dos HDDs. Não tenho certeza se isso está relacionado.

Responder1

Como você executou o teste de inicialização via USB com sucesso, você confirmou que o problema é em pelo menos uma das unidades (HDD ou SSD).

O que acontece se você desconectar tudo, exceto a unidade de inicialização? Se funcionar, você confirmou que o problema está em outra unidade ou na fonte de alimentação que não consegue lidar com a carga de todas as quatro.

Conecte-os um de cada vez para encontrar o culpado. Se for um HDD que está causando o problema,você pode tentar recuperar dados, se você não tiver um backup recente, embora a situação não seja otimista, já que a unidade nem aparece no utilitário de disco. O melhor seria substituí-lo, caso precise de espaço de armazenamento adicional, talvez por um drive externo com fonte de alimentação própria, para evitar a carga do interno.

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