Eu tenho uma webcam Logitech C270. Usei-o durante anos no meu computador Windows sem problemas. O vídeo parou de funcionar há algumas semanas. Firefox e Skype dizem que algum outro programa usa a câmera. O aplicativo Câmera do Windows mostra uma imagem preta sem nenhuma mensagem de erro. O microfone funciona bem, aliás.
Meu primeiro pensamento foi que é um problema do Windows 10:
- O Windows 10 conhece a câmera. Aparentemente não há problema no gerenciador de dispositivos.
- Tentei as possíveis soluções alternativas listadas na Internet:
- mudando para drivers integrados,
- desinstalar/reinstalar o dispositivo com drivers logitech,
- diferentes portas USB (2.0/3.0),
- verificar no Process Explorer se algo está usando a câmera ou seu microfone,
- excluiu alguns arquivos sugeridos em algum lugar no caso de atualização do win 8/10 (o que não foi o caso, mas o que quer que funcione)
Eu estava sem ideias, então verifiquei a câmera com meu laptop Linux. Novamente, o laptop sabe sobre a câmera, mas sem imagem, sem erros. Com base nisso, acho que é um problema de hardware. Antes de jogar a câmera no lixo, só quero perguntar se você acha que perdi alguma coisa.