Não foi possível rastrear a rota 'smtp.gmail.com'

Não foi possível rastrear a rota 'smtp.gmail.com'

Tenho tentado configurar meu NAS para enviar mensagens SMTP, mas a transmissão sempre parece falhar. Para diagnosticar esse problema, tentei rastrear "smtp.gmail.com:587"...

Sempre falha no segundo salto:

kylemart@nas:/$ sudo traceroute -n -T -p 587 smtp.gmail.com
[sudo] password for kylemart:
traceroute to smtp.gmail.com (74.125.141.109), 30 hops max, 60 byte packets
 1  192.168.143.1  0.337 ms  0.753 ms  0.771 ms
 2  66.158.XXX.XXX  1.752 ms  1.497 ms  1.758 ms
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(Nota: Os X foram inseridos manualmente para mascarar o endereço IP.)

Vou diagnosticar meu problema original da maneira correta? Em caso afirmativo, este é um problema relacionado ao ISP? Nenhum dos meus dispositivos parece ser capaz de rastrear "smtp.gmail.com:587" enquanto estiver conectado à minha rede doméstica, mas enquanto estiver conectado a um ponto de acesso móvel, as coisas funcionam bem.

Responder1

Esta era a solução que eu precisava:https://community.netgear.com/t5/Nighthawk-WiFi-Routers/Outbound-Mail-Blocked/mp/1359873/highlight/true#M65452.

Resumindo, meu roteador estava recebendo um endereço IP que estava na lista negra por usar SMTP. Aparentemente, o ISP mapeou o endereço MAC do meu roteador para esse endereço IP na lista negra, então configurei meu roteador para usar um endereço MAC pseudo-aleatório. Isso fez com que o ISP fornecesse ao meu roteador um novo endereço IP e, consequentemente, resolvesse meu problema.

EDIT: Embora o traceroute pareça indicar que as coisas não estão funcionando como esperado. Aqui está a nova saída:

kylemart@nas:/$ sudo traceroute -n -T -p 587 smtp.gmail.com
traceroute to smtp.gmail.com (74.125.141.108), 30 hops max, 60 byte packets
 1  192.168.143.1  0.448 ms  0.968 ms  0.999 ms
 2  66.158.177.124  2.114 ms  2.032 ms  2.072 ms
 3  208.111.0.123  2.090 ms  2.073 ms  2.057 ms
 4  208.111.12.214  5.149 ms  5.181 ms  5.119 ms
 5  65.158.121.12  13.068 ms  13.095 ms  13.077 ms
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Nota: Os endereços IP foram ofuscados manualmente (ligeiramente).

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