Sintomas:
- Exibir imagem congela no último quadro
- Nenhuma entrada m/k funciona
- O áudio congela em um som de onda quadrada em qualquer tom que saiu dos alto-falantes pela última vez
Aparentemente não há correlação com o nível de atividade. O sistema pode estar ocioso em um desktop ou executando um jogo de alta carga.
Sistema:
- Ganhe 10
- Todo o hardware novo com cerca de 2 a 4 meses
- SSD NVMe, processo Coffee Lake, GTX 1080, monitor Gsync, fonte de alimentação de 750 W
Todos os drivers estão atualizados.
Coisas que tentei:
- Ferramenta de diagnóstico Mem, nenhum problema encontrado
- Pesquisando no visualizador de eventos: não há absolutamente nenhum evento que corresponda ao tempo de bloqueio. Os eventos começam a aparecer cronologicamente após um ciclo de alimentação manual, começando com um Evento 41 para indicar desligamento inadequado, sem mais informações.
- O crash dump está ativado, mas não há nenhum arquivo MEMORY.DMP.
- sfc /scannow
- Eu monitoro a temperatura do sistema, CPU e GPU estão em meados dos anos 40 durante o uso geral
eu liID do Evento 41e isso parece um problema difícil. No entanto, tudo isso é hardware novo e uma fonte de alimentação robusta sem overclock. O resfriamento é bom e o sistema nem precisa estar sob carga.
Não sei como obter visibilidade do problema, muito menos o que consertar.