![Teamviewer Free - recurso não incluído no seu plano ("Desativar entrada remota e mostrar tela preta")](https://rvso.com/image/1558045/Teamviewer%20Free%20-%20recurso%20n%C3%A3o%20inclu%C3%ADdo%20no%20seu%20plano%20(%22Desativar%20entrada%20remota%20e%20mostrar%20tela%20preta%22).png)
Ocasionalmente, preciso me conectar ao meu computador de trabalho em casa. Eu uso o TeamViewer há alguns anos. No entanto, após a última atualização, "Desativar entrada remota" e "Mostrar tela preta" não estão disponíveis. Eu estava bem em me reconectar de vez em quando (obrigado por usar a TV, esta foi uma sessão gratuita...). No entanto, a falta dessas funções é um obstáculo. Tentei reverter para uma versão mais antiga, mas funcionou exatamente uma vez (e mesmo que funcionasse, ainda recebi a mensagem "não incluído no plano"). Não funciona desde então. E tentei várias versões mais antigas da TV 12. Parece que está vinculado à conta.
Não consigo encontrar nenhuma informação no site da TV sobre o que é isso - um recurso ou um bug, quero dizer. A TV gratuita não deveria ser limitada, mas claramente é. A única questão do fórum de TV sobre isso está sem resposta há um bom tempo. Eu gostaria de saber qual é o negócio? Esta funcionalidade está disponível (conforme documentação) ou não (conforme realidade). Ou seria um inseto? Ou talvez esteja ligado à configuração do programa?
Responder1
Presumo que sua pergunta seja "qual é o problema?". Então, vou tentar responder a isso.
Conforme especificado na cláusula 2.1 do seuEULA, o TeamViewer tem todos os direitos para alterar os recursos de seu produto (pago ou freemium). Eles não precisam necessariamente anunciar essas mudanças.
A maioria das empresas mede quais recursos de seus produtos são mais comumente usados. Para “encorajar” os usuários gratuitos a comprarem seus produtos, eles podem ter decidido descontinuar esses recursos na versão freemium. Não estou dizendo que seja esse o caso, mas é altamente provável que seja "o acordo" aqui.
Como soluções alternativas para sua necessidade:
Experimente uma versão anterior que tivesse esse recurso. No entanto, não sei como o TeamViewer funciona internamente. Portanto, uma versão anterior que tinha esse recurso pode não funcionar se houver algumas verificações no servidor dos recursos permitidos.
Encontre outra marca. Como sugerido nos comentários,recomendações de softwareououtros sites popularesque prestam este tipo de serviço podem ajudá-lo a encontrar alternativas.
Responder2
O problema foi resolvido por... acidente.
Parece que a TV quis limitar essa opção na versão gratuita e pronto. Ainda não consigo marcar as caixas para ambos"Desativar entrada remota"e"Mostrar tela preta"quando uma nova conexão é aberta.
Mas como estou trabalhando em ambiente multi-display e a solução da TV para isso é abrir tantas conexões quantos monitores, parece que essas opções entram em ação no momento em que abro a segunda conexão com o mesmo computador remoto.
Acredito que eles estejam funcionando depois de configurar primeiro o computador ao qual estou me conectando, fazendo isso localmente, com todas as opções possíveis ativadas, como Controle de acesso definido como"Controlo total","Acesso total a este computador ao (..) conectar-se à tela de logon do Windows"marcado na seção "Configurações avançadas para conexão a este computador", alterações na seção "Configurações avançadas para conexão a outros computadores" etc. E, claro, estou me conectando à tela de login e faço login usando minha senha.
Não é apenas um bug com a caixa marcada, mas a funcionalidade ainda não funciona - meu colega de trabalho testou para mim e realmente desativa a entrada remota e apaga as telas.