não é possível atualizar a nova instalação do Windows 7

não é possível atualizar a nova instalação do Windows 7

Acabei de fazer uma restauração de fábrica no meu antigo laptop Lenovo ThinkPad W510 que estava executando o Windows 7 Ultimate de 64 bits e agora não consigo atualizá-lo. Quando vou para a caixa de diálogo Atualizações, vejo o seguinte:

insira a descrição da imagem aqui

Clico no botão "Verificar atualizações" e... nada. Deixei-o parado por vários dias pensando que ele iria atualizar sozinho e... nada.

Alguma ideia?

editar: esta questão não é uma duplicata deWindows 7 SP1 Windows Update travou na verificação de atualizaçõespelos seguintes motivos:

  1. Os sintomas são diferentes, conforme mostrado na captura de tela. Isso não fica preso na tela "Verificando atualizações", pois nem chega a essa tela.
  2. Este Windows 7 feznãotem o SP1 instalado, enquanto o da suposta duplicata está.

Se esta questão for encerrada como duplicada, nomearei para reabri-la e, caso contrário, buscarei esclarecimentos sobre como exatamente isso é uma duplicata no Meta.

Responder1

A instalação manual do Service Pack 1 provavelmente resolverá esse problema.

Você pode baixar o Windows 7 SP1 aqui:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5842

Responder2

Definitivamente, você deve instalar o Service Pack 1 se ainda não estiver instalado. Além disso, você precisa baixar e instalar essas duas atualizações manualmente: KB3020369eKB3172605- naquela ordem. O segundo solicitará que você reinicie. Depois de fazer isso, você poderá verificar se há atualizações da maneira usual e o Windows as encontrará e instalará.

informação relacionada