A porta USB 3.1 do Windows 10 para de funcionar quando o dispositivo é conectado a outro

A porta USB 3.1 do Windows 10 para de funcionar quando o dispositivo é conectado a outro

Estou usando o Windows 10 Pro, tenho meu wifi funcionando usando um dongle wifi. O dongle está constantemente conectado a uma porta USB.

Sempre que conecto qualquer outro dispositivo a uma porta diretamente acima dele, o wifi para de funcionar.

Observaçãoaqui que não recebo nenhuma mensagem ou som indicando que o usb foi desconectado. Simplesmente para de funcionar.

Assim que eu desconecto o dispositivo na outra porta o wifi volta e começa a funcionar automaticamente.

Outra coisa a notaré que a porta para de funcionar quando um dispositivo é conectado na porta superior e não em qualquer outra porta.

Eu tenho a placa de jogos ASUS z170 Pro e instalei os drivers mais recentes para USB e chipset.

A porta que não funciona éUSB 3.1 Gen 2 port(s) (Type-A)

Além disso, desmarquei allow the computer to turn off this deivceconforme mencionado aquihttps://www.pcworld.com/article/3045567/windows/how-to-keep-charging-your-usb-devices-past-your-pcs-bedtime.html

Responder1

Tenho certeza de que um barramento USB está interferindo no outro. Supondo que as portas USB reais não estejam conectadas em paralelo (o que obviamente causaria isso), suspeito que o consumo de energia do seu novo dispositivo USB seja responsável por desligar, desabilitar, "desligar" ou de alguma forma desligar o seu USB do dongle WiFi.

Vamos determinar primeiro se é o barramento USB ou um problema de alimentação USB:

  • Quando o WiFi para de funcionar, há um indicador de energia no próprio WiFi para ver se ainda está recebendo 5V?
  • Você acessou as propriedades do USB para ver quanta energia está sendo consumida por cada dispositivo quando conectado, antes e depois do novo dispositivo ser conectado?
  • Uma solução, claro, seria redirecionar uma das outras portas USB para o painel frontal para que não interferisse.

Recentemente tive um problema de conflito de USB que resolvi - (Veja minha resposta do DaaBoss:O Seagate HDD desativa/ativa periodicamente, no:"Isso funcionou...!", parágrafo). No meu problema resolvido, um dispositivo fez com que a unidade USB fosse desconectada e reconectada a cada cinco minutos.

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