Tela em branco com janelas e cursor

Question

O problema

Por alguma razão estranha, isso aconteceu quando eu entreijanelascom minha conta de usuário tenho apenas uma tela em branco com algumas janelas e cursor.

O que aconteceu e minha solução alternativa

Fui forçado a fazer umatualização do Windowsalgum tempo depois, minha tela ficou completamente em branco, mas posso acessar o Gerenciador de Tarefas, executar aplicativos e abrir coisas por meio dele.

O que eu tentei

Tentei fazer uma restauração do sistema, uma verificação AV completa (nenhum vírus encontrado) e inicializei no modo de segurança, mas a tela em branco também foi carregada.

Pergunta

Preciso de ajuda para resolver esse problema ou de alguma orientação para solucionar problemas adicionais, pelo menos.

Outra informação

Tenho software de terceiros instalado que me permite alterar oJanelas 10menu Iniciar para se parecer mais com versões mais antigas dojanelas.

Answer 1

Do Gerenciador de TarefasArquivo|Execute nova tarefatipocmdpara e pressioneDigitarprompt de comando e execute os comandos abaixo para habilitar a conta do administrador local e fornecer uma senha.

NET USER administrator /active:yes
NET USER administrator <Type In Password Here>

Agora execute SHUTDOWN -Lpara sair da conta corrompida e faça login na conta de administrador com a mesma senha que você acabou de criar e conclua o procedimento abaixo.

Reparar a chave de registro do perfil de usuário corrompida

Passo 1.Abra o Windows 10Editor de registrodigitandoregeditna caixa Pesquisar.

Passo 2.Quando o Editor do Registro for iniciado, navegue até a seguinte chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

etapa 3. Clique em cada S-1-5pasta e clique duas vezes noPerfilImagePathentrada para descobrir a qual conta de usuário ela se refere. (Se o nome da sua pasta terminar com .bakou .basiga as instruções da Microsoft para renomeá-las).

Passo 4.Depois de determinar onde está o perfil de usuário corrompido (e não tem final .bak), clique duas vezes Contagem de Ref.e altere os dados do valor para0e cliqueOK. Se esse valor não estiver disponível, talvez seja necessário criá-lo manualmente.

Etapa 5.Agora clique duas vezes emEstado, certifique-se de que os dados do valor estejam novamente0e cliqueOK.

Etapa 6.FecharEditor de registroe reinicie o seu PC.

Por último, desative a conta de administrador local para o estado em que estava antes de ativá-la, se aplicável

NET USER administrator /active:no