Microsoft Outlook: "O administrador do servidor limitou o número de itens que você pode abrir simultaneamente" -> como posso saber quantos itens abri?

Question

Eu uso o Microsoft Outlook 2013 no Windows 7 SP1 x64 Ultimate.

Eu estava tentando aceitar um convite para uma reunião no Microsoft Outlook e recebi esta mensagem:

O administrador do servidor limitou o número de itens que você pode abrir simultaneamente. Tente fechar as mensagens abertas ou remover anexos e imagens de mensagens não enviadas que você está redigindo.

que apareceu quando cliquei em:

Como posso contar quantos itens tenho abertos? Não está claro para mim o que conta como "itens abertos".

Answer 1

Esse problema pode ocorrer porque o Outlook 2010 e versões posteriores armazenam em cache localmente (no arquivo de dados do Outlook [.ost]) todas as pastas às quais você tem acesso na caixa de correio secundária. Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos:

Método 1: Reduza o número de pastas na caixa de correio compartilhada

Método 2: desative o cache de todas as pastas compartilhadas

Método 3: alterar a configuração da caixa de correio secundária do Exchange para uma segunda conta do Exchange em seu perfil

Você pode escolher o método adequado para sua situação. Consulte este artigo oficial da base de conhecimento da Microsoft para obter detalhes:

Problemas de desempenho e sincronização ao trabalhar com pastas em uma caixa de correio secundária no Outlook