Solução de problemas "Não é possível conectar-se a esta rede"

Solução de problemas "Não é possível conectar-se a esta rede"

Depois de muita pesquisa e teste de outras respostas encontradas no SuperUser e online, não consigo resolver:

  • Todos os dispositivos que estou conectando ao meu roteador estão conectando/funcionando normalmente, exceto um PC.
  • Esses dispositivos incluem 3 telefones Android, 1 MacBook, 1 PC Laptop e dois tablets Android. Tudo funcionando sem nenhum problema.
  • O PC que não conecta nem toca no roteador e me irrita muito não conseguir resolver.
  • Eu tentei com a redefinição do Winsock, atualizações de driver, tentei com um dongle wifi, sem dados.

Saída de registro

[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Connection started 2  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Begin Connect API   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]FSM Current state Disconnected, event Cmd_Connect     
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Calling MSMSecStopSecurity  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Adapter({0ddb0198-3602-4de5-a5f5-e0826970c91e}) Received StopSecurity  
[Microsoft-Windows-NWiFi]Reset PHY New MAC address 0x*MyMAC* SetDefaultMIB=true   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]FSM Transition from State: Disconnected to State: Reset  
[Microsoft-Windows-WiFiNetworkManager]WlanMgr - Recieved wlan notif: wlan_notification_acm_profile_change   
[Microsoft-Windows-WiFiNetworkManager]NotifMgr - Publishing new WNF connection state, type = WIFI_NOTIF_TYPE_AVAILABLE , state = 0x0, ntStatus = 0x0.  
[Microsoft-Windows-WiFiNetworkManager]NotifMgr - Publishing new WNF connection state, type = WIFI_NOTIF_TYPE_CONNECTION , state = 0x1, ntStatus = 0x0.   
[Microsoft-Windows-WiFiNetworkManager]NotifMgr - Publishing new WNF connection state, type = WIFI_NOTIF_TYPE_PREFERRED , state = 0x0, ntStatus = 0x0.  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Scan completion Status 0  
[Microsoft-Windows-WiFiNetworkManager]WlanMgr - Recieved wlan notif: wlan_notification_acm_scan_complete  
[Microsoft-Windows-WiFiNetworkManager]WlanMgr - Recieved wlan notif: wlan_notification_acm_scan_list_refresh  
[Microsoft-Windows-NWiFi]OID_DOT11_RESET_REQUEST Complete 0x0 ResetConfirmStatus=0x0  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]FSM Current state Reset , event Reset_Success  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]SSID = xxx BSSIDCount = 0   
[Microsoft-Windows-NWiFi]Desired SSID List 1 entries   
[Microsoft-Windows-NWiFi]Set DesiredBSSType: infrastructure  
[Microsoft-Windows-NWiFi]Set HiddenNetworkEnabled (false): 0x0   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]FSM Transition from State: Reset to State: Ihv_Configuring  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]FSM Current state Ihv_Configuring , event IHV_Pre_Security_Success  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Calling MSMSecPerformPreAssociateSecurity   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Adapter({0ddb0198-3602-4de5-a5f5-e0826970c91e}) MSM Connect notification, Network "xxx"   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]WLAN Security Settings: BSS Type  infrastructure , Authentication Open , Encryption WEP , OneX Enabled No , Eap Information - Type 0, Vendor ID 0, Vendor Type 0, Author ID 0  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Adapter({0ddb0198-3602-4de5-a5f5-e0826970c91e}) IntfSecState Transition INITIALIZED -->PROCESSING_PREASSOCIATE  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]FSM Transition from State: Ihv_Configuring  to State: Configuring  
[Microsoft-Windows-NWiFi]Enabled AuthList 1 entries  
[Microsoft-Windows-NWiFi]Set ExcludeUnencrypted (true): 0x0   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Default Key: Idx 0, Algo WEP , Direction= Both , Len x  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Default Key ID set to Index 0  
[Microsoft-Windows-NWiFi]IOCTL function=0xD4 Status=0xC0000010 Length=688 bytes 
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Adapter({0ddb0198-3602-4de5-a5f5-e0826970c91e}) IntfSecState Transition PROCESSING_PREASSOCIATE -->PREASSOCIATE_DONE
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Adapter(5) Connect Completion, Reason 0, Error 0  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Security PreConnect Completion, security reason: 0x0, error 0x0   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]FSM Current state Configuring , event Pre_Security_Success  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Wireless network association started. Network Adapter: Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter  Interface GUID: {0ddb0198-3602-4de5-a5f5-e0826970c91e}  Local MAC Address: xx:xx:xx:xx:xx:xx  Network SSID: xxx  BSS Type: Infrastructure  Authentication: Open  Encryption: WEP  802.1X Enabled: No    
[Microsoft-Windows-NWiFi]Security endpoint type = Standard Security  
[Microsoft-Windows-NWiFi]IHV Serialization Enabled: false   
[Microsoft-Windows-WiFiNetworkManager]AutoConnect - ConfigureAutoConnectNetworksInternal: Confirmation Timer - TimeLeft = [0] msecs    
[Microsoft-Windows-NWiFi]IOCTL_DOT11_CONNECT   
[Microsoft-Windows-NWiFi]OID_DOT11_CONNECT_REQUEST completes 0x0   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]FSM Transition from State: Configuring  to State: Associating  
[Microsoft-Windows-WiFiNetworkManager]NotifMgr - Publishing new WNF connection state, type = WIFI_NOTIF_TYPE_AVAILABLE , state = 0x0, ntStatus = 0x0.   
[Microsoft-Windows-NWiFi]Connection Started   
[Microsoft-Windows-NWiFi]Connection Completion Status=0xC000023C   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]FSM Current state Associating , event **Upcall_Association_Failure**  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Calling MSMSecStopSecurity   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Adapter({0ddb0198-3602-4de5-a5f5-e0826970c91e}) Received StopSecurity   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Adapter({0ddb0198-3602-4de5-a5f5-e0826970c91e}) IntfSecState Transition PREASSOCIATE_DONE -->STOPPING_SECURITY  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Received Security Packet: CONNECT_COMPLETION   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Received CONNECT COMPLETION, status 0xC000023C, assocStatus 0x2   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Adapter({0ddb0198-3602-4de5-a5f5-e0826970c91e}) IntfSecState Transition STOPPING_SECURITY -->INITIALIZED    
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Adapter({0ddb0198-3602-4de5-a5f5-e0826970c91e}) MSM Disconnect notification   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Connect completion reason 0x38002, session 0x1, **adhoc formed false**   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]FSM Transition from State: Associating  to State: Disconnected  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Connection complete on interface Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter, session = 0x1, status = 0x38002, **ad hoc network formed = false**   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]**Connect Diagnostic Information  Interface** GUID: {0ddb0198-3602-4de5-a5f5-e0826970c91e}  Network Adapter: Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter Connection Mode: profile   SSID: xxx  BSS Type: infrastructure  Authentication: Open   Encryption: WEP   802.1X Enabled: 0  IHV Bitmap: 5  Hidden: false  Peer MAC: 00:00:00:00:00:00  WLAN Status  Code: 229378  Dot11 Status Code: 0x2  Assoc Time: 4294967295  Assoc Restart Count: 0  Auth Time: 0  Auth Restart Count: 0  Device ID: PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_2C971A3B&REV_01\4&AE113B&0&0020  Device Manufacturer: Qualcomm Atheros Communications Inc.  Driver Service: athr  Driver Version: 3.0.2.201  Driver Date: 2-27-2016  RSSI: -68  Signal Quality: 62%  Channel: 0  Interfering AP Count: 0  Total Visible AP Count: 9  Max AP Phy Type: any  Max AP Channel Width: 0  AP Description:   AP Manufacturer:   AP Model Name:   AP Model Number:  Detailed Status On Roam: 0xFFFFFFFFRx Rate:0  Tx Rate: 0  EAP Type: -1 802.1x Auth Mode: None  HotSpot 2.0: false  Profile Type -1  System MAC Randomization: 1  Profile MAC Randomization: 0   
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Connection failed. Interface = Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter, Reason code = 0x38002.    
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Media notification received. Interface = Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter, Connected = false.  
[Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]WLAN AutoConfig service failed to connect to a wireless network. Network Adapter: Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter Interface GUID: {0ddb0198-3602-4de5-a5f5-e0826970c91e}  Connection Mode: Manual connection with a profile  Profile Name: xxx  SSID: xxx BSS Type: Infrastructure  **Failure Reason:The specific network is not available.  RSSI: 255**

Emitir

  • Então, tudo parece estar bem, mas o sistema parece perder o roteador de vista, mesmo que o sinal seja super forte (RSSI: 255) e se recusa a continuar a conexão.

O que funciona

  • Todos os outros dispositivos funcionam perfeitamente normais e não há razão para suspeitar que o roteador esteja com algum problema. Ao mesmo tempo, o laptop se conecta a qualquer outra rede sem problemas.

Parece haver algum ódio particular entre esses dois. O problema não está relacionado ao sistema, pois estou executando inicialização dupla com Win 7 e Win 10 e a situação é idêntica.

Responder1

Ao examinar seus logs, parece que seu RSSI é -68 (o que é bom). Parece também que você está usando WEP como mecanismo de segurança. Alguns drivers sem fio mais recentes não suportam mais WEP conforme exigido pela Wi-Fi Alliance. Por favor, mude sua segurança para WPA2-PSK e veja se o seu laptop está associado ao ponto de acesso (ou em suas palavras, ao roteador). Deixe-me saber como foi.

Responder2

Você está recebendo telas azuis, mesmo que ocasionalmente? Eu tive o mesmo problema, o roteador não conectava, telas azuis ocasionais. Um dia tive uma falha no HDD. Tirar o HDD do sistema eliminou as telas azuis, meu roteador conectou e o PC inicializou e desligou muito mais rápido. Apenas um pensamento.

Você pode querer executar o diagnóstico do HDD. Um testador básico de informações de unidade inteligente está disponível gratuitamente na Western Digital. Aqui está o link. Você precisa clicar em software para Windows e, em seguida, clicar em Data Lifeguard Diagnostic para Windows. Eu sei que existem programas mais avançados para isso, mas não sei onde eles estão. Espero que isto ajude.

https://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=en#firmware

Responder3

Após 2 dias de pesquisa, examinando os registros, desisti e liguei para o suporte técnico. Ele apenas habilitou endereços de hardware aleatórios nas configurações de WiFi do Windows e funcionou![esse truque funcionou para mim

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