A especificação do meu computador desktop é a seguinte
Processador: AMD FX 8320,Placa-mãe: Asus M5A97,BATER: Kingston HyperX 16 GB (8*2),alta definição: 1 TB WD preto,Placa de vídeo: 2GB Saphire 5450,SMPS: Cooler Master 650W,SO: Windows 10 de 64 bits
A placa-mãe tem 3 anos e seu BIOS está atualizado e mais recente de acordo com olink. De acordo com este link, a versão mais recente do BIOS para Windows 10 de 64 bits é 1605 lançada em 31/10/2012 com tamanho de 2,29 Mbytes. Já atualizei o BIOS da minha placa-mãe há cerca de dois anos. Atualmente sua versão é 1605.
O processador da placa-mãe era AMD FX-8320. Houve problema de aquecimento no processador. É por isso que a AMD o substituiu. E novo processador (AMD FX-8320) instalado. Depois de instalar o novo processador, o seguinte problema foi iniciado:
“Nova CPU instalada! Entre na configuração para configurar seu sistema. Pressione F1 para executar o SETUP”
Depois de pressionarF1, Eu pressionoF8para o menu de inicialização, então eu selecionoP3:WDC..
Então vejo a tela de login do Windows.
Por favor, encontre as imagens incluídas. Após cada reinicialização, preciso seguir estas etapas após pressionarF1.
Substituí a bateria interna de 3 V (bateria CMOS), mas o problema não foi resolvido.
Minha placa-mãe não está na garantia agora. É por isso que a central de atendimento não está preparada para ouvir/discutir/falar nada.
Solicito que você me oriente em outras etapas de solução de problemas.
Cumprimentos
Smith
