No fim de semana passado troquei um PC antigo com Windows Vista por um novo com Windows 10. Nosso escritório compartilha uma impressora por meio deste computador, então precisei reinstalar e compartilhar essa impressora (Canon ImageCLASS MF3240) por meio deste novo computador. Depois de horas procurando por drivers que funcionassem e mais tempo tentando instalá-los, percebi que tinha!
Apareci esta manhã e descobri que todas as nossas preferências de impressora estão em chinês! Não consigo encontrar nenhuma configuração/propriedade para alterar isso. Todas as configurações de idioma da nossa rede estão definidas para inglês (todos os computadores estão configurados para inglês, mas as preferências são exibidas em chinês em todos eles). Aposto que os motoristas eram em chinês. Existe alguma maneira possível de mudar isso?
Durante a instalação do driver, nunca tive a opção (qualquer opção) de definir um idioma, os drivers apenas foram instalados em segundo plano.
Aqui anexei umCaptura de tela das preferências da impressora
Vou continuar mexendo, enquanto isso, se você tiver uma solução eu agradeceria muito!
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Como meu comentário funcionou, darei aqui novamente como resposta, para wheel58m aceitar.
Pode ser necessário remover completamente o driver chinês dos clientes. Primeiro exclua a impressora. Em seguida, clique em qualquer outra impressora e selecione “Propriedades do servidor de impressão” no menu que aparece. Clique na guia Drivers e remova todas as instâncias da impressora da lista.
Em seguida, instale o driver em inglês.