Temos um servidor web. Algumas pessoas não conseguem se conectar (com nome de domínio) de fora, enquanto outras conseguem se conectar sem problemas.
Além disso, em vez do nome de domínio, se digitarmos o endereço IP público, poderemos nos conectar. então isso parece ser um problema de DNS.
Sou basicamente um administrador de servidor. No nível do servidor, as configurações de DNS estão configuradas corretamente. Portanto, a equipe de rede informou que não há problema em relação às nossas redes.
Então, devemos encaminhar isso para nosso provedor de hospedagem? mais há mais alguma coisa que o administrador do servidor ou o administrador da rede precisa verificar?