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Ao trocar o software antivírus, desativei o Avast e agora estou tentando desinstalá-lo por meio do painel de controle normal de Aplicativos e recursos do Windows 10. Depois de confirmar com o Windows 10 que o programa de desinstalação deve ter permissão para fazer alterações, a desinstalação falha com a mensagem:
O Windows não pode acessar o dispositivo, caminho ou arquivo especificado. Talvez você não tenha as permissões apropriadas para acessar o item.
A tentativa de adicionar permissões ou alterar a propriedade da pasta e subobjetos do Avast por meio do Windows Explorer ou da linha de comando (executar como administrador) falha.
Desativei temporariamente o outro aplicativo AV, mas sem efeito.
De que outra forma posso tentar iniciar a desinstalação?
Responder1
Depois de reativar os escudos do Avast, o programa de desinstalação foi iniciado conforme esperado através do painel de controle de Aplicativos e recursos.