Meu disco rígido parou de funcionar de repente. Quando conectado, ele aparece em “Meu Computador” nas unidades de disco rígido, mas o Windows Explorer fica preso em uma tentativa interminável de ler a unidade (veja a imagem).
Enquanto o disco rígido está conectado, não consigo abrir o gerenciamento de disco ou um prompt de comando com privilégios de administrador para executar um dskchk. Se eu clicar duas vezes no disco rígido para navegar pelo seu conteúdo, o Windows Explorer simplesmente parará de responder. Não vai nem me dar uma mensagem de erro sobre a unidade não estar acessível ou algo parecido. Ele continuará tentando acessar a unidade.
Além disso, se a unidade estiver conectada ao computador, o computador não inicializará. Ele simplesmente fica preso na página de reconhecimento da unidade enquanto tenta acessar a unidade.
Tentei retirar a unidade e conectá-la através de um adaptador SATA para USB, mas obtive exatamente o mesmo resultado.
Alguma idéia sobre qual pode ser o problema (pratos, placa, etc.) e como corrigi-lo ou pelo menos recuperar dados da unidade? Devo mencionar também que a unidade não emite nenhum ruído estranho; apenas seu ruído giratório normal.
Responder1
Se o disco estiver fisicamente danificado, leve-o ao centro de recuperação de dados para reparo manual. Caso contrário, tente as etapas do link para corrigir o problema.
https://www.easeus.com/storage-media-recovery/external-hard-drive-not-responding.html
Responder2
Por algum tempo, consegui acessar a unidade usando um disco live do Linux. Criei um arquivo de texto vazio no disco rígido (que acho que teria atualizado o sistema de arquivos) e voltei para o Windows, que neste momento não teve problemas para acessar a unidade. O problema mais estranho relacionado ao HDD com o qual já lidei.