
Não tenho certeza se este é o lugar certo para perguntar isso, mas estou realmente sem ideias:
Quando faço login (Windows 10), meu mouse funciona bem por um curto período. Aí aparece esse som quando você conecta um dispositivo, como um pendrive, e não consigo mais clicar. Isso afeta os cliques esquerdo, direito e central, mas não o movimento do mouse ou da roda de rolagem.
eu já tentei
- Reiniciando
- Desconectando e conectando novamente
- Conecte-o em uma porta diferente
- Desinstalando o dispositivo e reiniciando
- sfc /scannow. Isso não encontra problemas.
- Criando um novo perfil de usuário. O problema desaparece no novo usuário, mas persiste no antigo.
- Inicializando em modo de segurança. O problema desaparece
Existem artigos na Internet informando que o perfil do usuário pode estar corrompido, o que me parece razoável, pois o problema existe apenas em um perfil de usuário, mas não tenho ideia de como consertar isso.
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Ok, encontrei uma solução, embora não entenda completamente o problema. A desinstalação do "Logitech Gaming Software" resolveu o problema. Ao desinstalar, o som indicando que um dispositivo desconectado apareceu, parece corresponder.
Para fins de verificação, reinstalei-o e o problema recomeçou, mas apenas com o mesmo usuário de antes. Meu palpite é que algum tipo de perfil foi corrompido, não foi excluído durante a instalação e está presente apenas para um usuário.