
Meu adaptador de energia HP (19,5 Volts) não consegue carregar meu laptop (HP 15G-BR016TX).
Estes são os sintomas do problema de cobrança:
99% das tentativas de carregamento não funcionarão.
Raramente, porém, funciona. Mas se eu mover um pouco o cabo, ele para de funcionar novamente.
O mesmo adaptador de energia funciona bem com outro laptop HP compatível.
Além disso, se eu usar um adaptador de alimentação HP compatível diferente, elevaicarregar meu laptop.
Não tenho certeza se o problema está no carregador ou no laptop, pois ambos funcionam bem se usados com dispositivos diferentes.
Gostaria de saber por que meu laptop e seu carregador de repente não são mais compatíveis.