Esta é uma situação estranha: o ponteiro do mouse fica invisível até que eu comece a digitar no prompt de senha do Windows 10. Em seguida, o ponteiro do mouse reaparece. Geralmente também é visível na tela, exceto se eu passar o mouse sobre a barra de tarefas ou arrastar o ponteiro do mouse para o menu Iniciar. Torna-se então invisível! Não consigo ver para qual item estou apontando no menu Iniciar do Windows 10! Parece que o menu cobre o mouse, mas se eu arrastá-lo, posso vê-lo. O mouse também está escondido atrás da barra de tarefas por algum motivo. Escusado será dizer que isso torna o uso do PC muito difícil porque não consigo ver onde estou clicando (clicar realmente funciona, embora exija muitas tentativas e erros!) Notei que o ponteiro do mouse também desaparece se eu passar o mouse na área de notificações à direita ou tente alterar a data/hora na barra de tarefas. Curiosamente, o destaque da seleção que acompanha o mouse ao passar o mouse sobre algo ocorre em alguns casos, o que às vezes me ajuda a rastrear um pouco melhor a posição do ponteiro do mouse. Ainda assim, quero que o ponteiro do mouse esteja sempre visível!
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Acontece que o receptor de mouse sem fio USB do meu PC estava desconectado o tempo todo e eu não percebi porque consegui usar um mouse separado por meio de um software KVM (ferramenta "Mouse Without Borders" da própria Microsoft) para mover o ponteiro do mouse em vez de. Eu deixei o mouse de hardware do PC sem uso por um tempo porque preferia o mouse de software KVM. Portanto, não percebi que o mouse do hardware não respondia o tempo todo. Conectar o receptor do mouse sem fio USB de volta ao PC resolveu o problema. Agora o ponteiro do mouse não fica mais oculto durante o login, atrás do menu Iniciar ou atrás da barra de tarefas e da área de notificação. Quem teria pensado? Acabei de encontrar essa resposta porque um dia vi casualmente o receptor sem fio desconectado!