Emparelhei um fone de ouvido Bose QC35 II com meu laptop por Bluetooth. O dispositivo emite dois sinais bluetooth:
"Bose" e "LE-Bose"
Este último aparentemente se refere ao modo “Baixa energia”. O dispositivo LE nunca lida com áudio, por isso é inútil conectá-lo se você quiser ouvir música.
Então continuei conectando ao "Bose" no meu laptop e tudo funcionou bem.
Um dia, entrei e o laptop listava apenas "LE-Bose". Não coloco mais "Bose" na lista de dispositivos disponíveis. Se eu remover todos os dispositivos bluetooth do fone de ouvido e do Windows 10, o Windows se conectará automaticamente ao dispositivo Bluetooth LE... indicando que "Remover dispositivo" na verdade não remove o estado do dispositivo do Windows.
Levei esse mesmo fone de ouvido para o laptop de um colega de trabalho e ele vê os dois dispositivos. A conexão ao dispositivo não LE produz áudio.
Então eu sei que o fone de ouvido está bom e o Windows é o culpado. Só não sei como consertar isso. Tentei desinstalar todos os dispositivos bluetooth do Gerenciador de dispositivos, mas não ajudou.
Alguma ideia?
Responder1
Infelizmente, acabei reinstalando o Windows (o que resolveu o problema). Não consegui encontrar outra maneira de consertar isso.