RAM DDR3 atualizada de 2 GB para 4 GB, mas o Windows não consegue inicializar com a nova

RAM DDR3 atualizada de 2 GB para 4 GB, mas o Windows não consegue inicializar com a nova

Imagem da RAM anterior e nova

O laptop é um Toshiba Tecra A11-110 com processador Intel i5. Substituí a RAM anterior pela nova, mas o Windows começa a inicializar, mas depois desliga e o computador reinicia novamente. A nova RAM é "incompatível" ou algo assim?

Obrigado.

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