
Aqui está a situação. Alguém que trabalha em uma caixa de entrada compartilhada continua mudando a categoria dos e-mails recebidos para uma cor específica. Para esta caixa de entrada compartilhada, essas cores representam o funcionário que atendeu a solicitação por e-mail e está trabalhando na solicitação. O problema é que ninguém está confessando quem está mudando a categoria de e-mail e afetando o fluxo de trabalho.
Pergunta:
Existe uma maneira de ver quem alterou uma categoria em um email. Talvez algum código VBA para inspecionar os metadados ou alguma opção que não consigo encontrar no Outlook?