Eu tenho uma impressora Canon I-SENSYS MF232w. Este problema começou há 2 dias. Quero imprimir uma página. Imprime minha página, mas leva 2 papéis com papel correto. O que causa isso?
EDITAR:Isso acontece quando imprimo do PC. Mas a copiadora funciona corretamente.
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Vou acrescentar isso como uma segunda resposta, porque eu costumava ser um manipulador de papel profissional [sim, trabalho estranho, eu trabalhava em uma gráfica/encadernação na época]
Não acho necessariamente que essa seja a causa principal - acho que a sugestão comentada de limpar todos os rolos com álcool isopropílico é a mais provável - mas é incrível como muitas pessoas não conhecem esse truque simples para alinhar e liberar um pilha de papel.
Colocar ar entre folhas de papel - ou seja, separar toda a pilha em um único movimento - é uma habilidade simples, mas não algo que as pessoas pareçam descobrir naturalmente por si mesmas.
A coisa toda leva muito menos tempo para ser feita do que para ser descrita - é um trabalho de 5 segundos.
Comece com sua resma de papel sobre uma mesa encostada em uma parede ou outra superfície vertical adequada - um canto é ainda melhor.
Vire a resma de forma que a borda longa fique voltada para você.
Segure a resma inteira pelos dois cantos mais próximos esemaplicando qualquer pressão de aperto, dobre os cantos para cima, de modo a gerar uma curva em toda a borda frontal da resma.
Enquanto dobrado, segure os cantos com firmeza e 'desdobre' a resma de volta à posição plana.
Este 'levantar e puxar' irá gerar um espaço uniforme entre cada folha da sua pilha. A 'tapa' empurrará o ar uniformemente por toda a superfície de cada folha.
Em um movimento suave, levante toda a resma e puxe os cantos de volta para toda a largura enquanto faz isso - enquanto tenta mantê-la plana à medida que sobe [na prática, você consegue isso no caminho de volta para baixo se o papel for grande , mas para A4 ou A3 é apenas um movimento do pulso em vez de um levantamento completo] e coloque-o na mesa. Você só precisa levantar alguns centímetros, a menos que seu papel seja A0 ou maior;)
Você pode fazer isso algumas vezes, se não conseguir na primeira vez.Empurre a resma contra o canto ou superfície posterior vertical. Solte a pressão do canto, mas não solte a resma, pois nesse ponto ela escorrerá da mesa como um líquido. Mantenha os dedos de forma que você tenha os cantos ‘capturados’ mas não fique segurando, apenas guiando.
Agora você pode facilmente encostar a resma na parede ou no canto.
Certificando-se de que ele não se move, você precisa pressionar a parte superior para retirar todo aquele 'ar sobressalente' novamente.
Feito.
Agora você arejou toda a pilha e pode colocá-la de volta na alimentação de papel.
Se isso não resolver o problema, a separação não foi o problema.
Após a última edição da pergunta, parece mais um erro de software/configuração, mas deixarei esta resposta aqui para todos os manipuladores de papel iniciantes ;-)
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Talvez os papéis tenham um pouco de umidade. Tente separar as folhas manualmente e depois coloque-as de volta no alimentador de folhas.