Isso acontece em um computador Asus ROG G551JW. Eu tenho um fone de ouvido Samsung Level U. Consigo emparelhá-lo via Bluetooth, mas não é reconhecido como um dispositivo de som: não aparece nas listas de dispositivos de som, não consigo controlar o volume nem fazer com que o sistema emita o som através do fone de ouvido.
Informações relevantes do sistema:
- Windows 10 Pro 64 bits
- Driver Bluetooth Intel versão 19: Driver Intel(R) Wireless Bluetooth(R) versão 19.xxx
Centro de notificação -> Conectar exibe Samsung Nível U como emparelhado, mas ao tentar conectar-se a ele, exibe "Não foi possível conectar".
Desligar e ligar o fone de ouvido muda seu estado para (presumivelmente) conectado e o botão "Desconectar" aparece. Mas ainda assim: não há dispositivos de áudio disponíveis.
O dispositivo não aparece como um dispositivo de áudio:
Responder1
DR
Certifique-se de que seu driver Intel Wireless Bluetooth seja pelo menos a versão 20.90 e habilite todos os serviços Bluetooth para seu dispositivo de fone de ouvido.
Habilite os serviços Bluetooth necessários no dispositivo
O dispositivo não aparece como um dispositivo de áudio apesar de estar conectado, porque seus serviços relacionados ao áudio não estão habilitados. Navegue no Explorer até Control Panel\Hardware and Sound\Devices and Printers, clique com o botão direito no dispositivo fone de ouvido e selecione "Propriedades":
Nas propriedades do dispositivo, os serviços Bluetooth relacionados ao áudio provavelmente estarão desmarcados:
Verifique todos os serviços e clique em “OK”.
Existem dois resultados possíveis agora:
Os serviços serão habilitados e o aparelho será reconhecido como um dispositivo de som.
"O buffer de usuário fornecido é inválido"A caixa de diálogo de erro aparecerá, uma vez para cada dispositivo.
Corrigindo o buffer do usuário fornecido é um erro inválido: Atualização do driver de rádio Bluetooth (host)
Se você receber o erro, a causa típica é um driver de hardware de rádio Bluetooth desatualizado. A partir de 12/2018, a versão 19 do driver Intel é aparentemente muito antiga para operar de forma confiável com a pilha Bluetooth mais recente do Windows.
Os drivers mais recentes para Intel(R) Wireless Bluetooth(R) devem ser baixados e instalados no [site da Intel]. Eu escolhi o driver mais novo neste momento: versão20h90.
Depois de instalar o driver, desligue e ligue o fone de ouvido, certifique-se de que ele apareça conectado no painel "Conectar" da central de notificações e reative os serviços conforme descrito acima. Após clicar em “OK” para reativar os serviços, o fone de ouvido ficará disponível para uso como saída de áudio.
