Sou novo, então não tenho certeza se este é o lugar para fazer esse tipo de pergunta, mas espero que você possa ajudar! (não tenho nenhum conhecimento de informática)
Basicamente eu tenho um laptop Dell. Comprei este laptop com Windows instalado e também precisava de Linux. Então, eu não tinha ideia do que estava fazendo, mas queria inicializar duas vezes o Windows e o Linux e deu muito errado, acho que posso ter apagado os dois sistemas operacionais porque não consigo inicializar. Desde que isso aconteceu (6 a 7 meses atrás, ele está na minha mesa), gostaria de saber se algum de vocês pode me ajudar com esse problema:
Então, quando eu inicializo, o logotipo da Dell aparece e, em seguida, uma página inicial roxa do Ubuntu. Eu tenho as opções 'Ubuntu' 'Opções avançadas para Ubuntu' 'configuração do sistema'
Quando clico no Ubuntu, aparece [erro de hardware] e muitas coisas escritas que não entendo:
[hardware error] CPU 0:Machine CHeck: 0 Bank 6: ee20000000
[hardware error] TSC 0 ADDR fef1ce80 Misc 43880014086
[hardware error] Processor 0:806e9 TIME 1544385082 Socket 0
Bem, não sou especialista, mas isso parece muito ruim. É o fim deste laptop ou há algo que eu possa fazer?
Responder1
Então você tentou inicializar a partir do USB a partir do qual instalou o Ubuntu? Eu sugeriria fazer isso. Inicialize a partir do seu USB no qual você instalou o Ubuntu e selecione “Experimentar o Ubuntu”. A partir daí, abra um terminal no Dash.
Digite esses comandos ou cole em um terminal para instalar o Boot Repair.
sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair
sudo apt-get update
sudo apt-get install boot-repair
boot-repair
Acho que você pode ter começado a usar Linux com Ubuntu por causa da palavra que no Ubuntu você nunca precisa usar o terminal. Porém, o terminal é seu amigo. E caso você não saiba o que esses comandos fazem, darei um rápido resumo. O primeiro comando adiciona um novo repositório à sua lista de repositórios. Repositórios (ou repos) hospedam aplicativos que você pode instalar na forma de pacotes. A segunda linha atualiza sua lista de repositórios para que você possa instalar a partir deles mais tarde. O penúltimo comando, como você pode esperar, na verdade instala o aplicativo Boot Repair. O último comando inicia o aplicativo. O apt-get no início de cada linha é o seu gerenciador de pacotes, e o sudo significa “superusuário do”, o que significa que você está executando o comando como root, que é basicamente equivalente à conta de administrador no Windows.
Depois de executar o último comando, você verá uma tela aparecer após alguns minutos e clicar em “Reparo Recomendado”. Isto irá repará-lo; ele solicitará que você carregue os resultados do reparo em um pastebin; clique em sim, pois isso ajudará a diagnosticar quaisquer outros problemas de inicialização e problemas encontrados pelo Boot Repair. Quando terminar, respire fundo e reinicie o computador, e isso deve funcionar.