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Latência Wifi: modem ou operadora de internet?

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Latência Wifi: modem ou operadora de internet?

Gostaria de saber se os problemas que tenho no wifi dependem do provedor de internet ou do wifi.

  • MacOS 10.9.5.
  • Roteador D Link.
  • Frequência Wi-Fi 2,4 GHz.

Os provedores de internet afirmaram que o sinal está relativamente bom e sugeriram mudar de canal.

Eu fiz isso e posso ver o que funciona melhor com um aplicativo móvel.

Mas um simples teste de ping costuma errar 10% dos pacotes, nos horários de pico chega a 30%, com picos de 50%.

insira a descrição da imagem aqui

Não consigo nem navegar nos sites mais populares, como o Gmail:

insira a descrição da imagem aqui

Eu tentei um tracerouteteste, eis o que consegui:

traceroute to google.com (216.58.205.174), 64 hops max, 52 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  5.406 ms  2.420 ms  5.930 ms
 2  XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  7.667 ms *  7.975 ms
 3  XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  7.953 ms  8.268 ms  7.425 ms
 4  XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  10.750 ms *  11.530 ms
 5  * micl-n01-mica-t02-po02.wind.it (151.6.2.50)  15.045 ms  12.829 ms
 6  XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  12.416 ms
    XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  13.214 ms
    XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  11.982 ms
 7  XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  15.334 ms
    XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  16.715 ms  11.431 ms
 8  * * *
 9  * 216.239.42.21 (216.239.42.21)  11.295 ms
    216.239.42.28 (216.239.42.28)  13.953 ms
10  * * 216.239.42.21 (216.239.42.21)  13.823 ms
11  mil04s28-in-f14.1e100.net (216.58.205.174)  19.501 ms  14.954 ms  15.471 ms

Estou usando um mac e percebi que o sinal se perde com frequência (procurando redes), então a conexão é reiniciada com frequência.

O que posso fazer para melhorar a estabilidade do sinal wifi?

É um problema do roteador ou é da operadora?

Note que estou a cerca de 10m do roteador, 2º andar de uma casa, sem palácios ou prédios ao redor para interferir ou competir com canais...

Responder1

A primeira coisa que eu verificaria é se o desempenho melhora usando um cabo Ethernet diretamente no roteador. Dessa forma, você pode descartar a culpa da conexão com sua propriedade.

Se tudo funcionar bem quando você estiver usando uma conexão com fio, você terá que verificar a configuração atual do roteador e ver o que pode ser feito lá. Você tem muitos outros dispositivos conectados ao roteador? Já tive um roteador do meu provedor de banda larga que começaria a descartar novos dispositivos se houvesse mais de 8 a 9 conectados ao mesmo tempo. Isso parece muito até você pensar em laptops, tablets, telefones e outros dispositivos inteligentes. Pode haver vários motivos pelos quais a conexão com o seu Mac é fraca. Você disse que está no segundo andar. Este é o mesmo andar do roteador? Você poderia tentar um amplificador de sinal e ver se isso ajuda. Você também pode obteradaptadores powerlineo que permitirá que você estabeleça uma conexão com fio para outras partes de sua propriedade.

Espero que isso lhe dê algumas coisas para experimentar!

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