Meu laptop continua congelando aleatoriamente sem qualquer motivo. O que eu tentei:
- Limpei o ventilador e usei uma pasta térmica nova.
- Formatação completa para todo o disco rígido com um novo Windows 10.
- Removi o segundo disco rígido interno e usei apenas um.
- Verifiquei se há erros ou partição incorreta no disco rígido "tudo limpo"
- Verifiquei a RAM se há algum erro ou algo assim, mas também está limpa.
- Comprei um pedaço de ram em vez de dois, samsung 8 DDR3 e verifiquei o hrts, está tudo correto, mas continua igual.
- Removi todos os dispositivos externos como USB, mouse, impressora, tudo, também continua igual.
Alguma ideia do que está acontecendo com meu laptop? Observação: meu laptop tem apenas 1 ano e congela aleatoriamente duas a quatro vezes por dia, às vezes quando estou trabalhando e às vezes até mesmo se o laptop estiver LIGADO.