O Outlook mudou a visualização da caixa de entrada para o que considero a visualização clássica.
Eu normalmente defino para esta visualização
Parece ter mudado por si só. Todas as minhas outras pastas estão na visualização normal (segunda foto) como pretendo que estejam. Nas configurações de visualização, nenhuma das visualizações parece alterá-la de volta para a visualização normal.
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O que você procura é habilitar o "Painel de Leitura" e, na outra visualização, está à direita. Abra a faixa "Exibir" e vá para a seção "Layout", clique em "Painel de leitura" e selecione "Direita".
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Além da sugestão do cscracker, também é possível que você esteja na visualização "Visualização" em vez da visualização "Compacta" padrão:
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Acabei de ter o mesmo problema e nenhuma das sugestões acima o resolveu. O que funcionou para mim foi selecionar Compactar em Alterar visualização e clicar em Redefinir visualização.
