Pesquisei no Google por horas, até finalmente encontrar a solução. Postando isso para ajudar outras pessoas.
Depois de reinstalar o Windows 10 do zero, meu gesto de pinçar para aplicar zoom na tela sensível ao toque não funciona. Nenhum zoom acontece por toque, apenas por CTRL+ e CTRL- no teclado.
PC é um Tablet PC Lenovo Thinkpad X230 com tela sensível ao toque. Ele suporta multitoque e o Windows funcionou com “pinch zoom” antes da reinstalação.
Muitos artigos e a ajuda do Superuser.com dizem: vá para Painel de controle -> Mouse -> Opções adicionais de mouse -> Configurações do dispositivo, mas depois de instalar os drivers do touchpad Lenovo Thinkpad, as configurações do dispositivo são substituídas por uma guia Thinkpad. As únicas opções disponíveis são as configurações do Touchpad, incluindo pinçar e aplicar zoom no touchpad (não na tela sensível ao toque). Não há como ativar ou desativar o recurso pinçar para aplicar zoom na tela sensível ao toque.
Talvez esse problema tenha sido causado pela ordem em que instalei os drivers?
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A solução para mim foi baixar este driver da Wacom:
https://www.wacom.com/en-hk/support/tablet-pc-support
Depois de instalado, o recurso pinçar para aplicar zoom funciona na tela sensível ao toque.
Espero que isso ajude alguém!