Recentemente, meu driver Bluetooth parou de funcionar abruptamente.
É um Intel Wireless Bluetooth e exibe este erro:
This device cannot start. (Code 10)
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
Minhas tentativas de soluções:
- Reinstalei meu driver (várias vezes) no Gerenciador de Dispositivos e também useiAssistente de driver e suporte Intel.
- Reiniciei todos os serviços Bluetooth em Serviços, configurei-os para inicialização automática e reiniciei meu computador.
- Desinstalei meu driver Bluetooth e reiniciei meu computador, mas ainda não foi corrigido.
- Usei a solução de problemas de Bluetooth do Windows, mas não disse que eu precisava de uma atualização de driver de Bluetooth.
Após todas essas tentativas, ele ainda retornaria e exibiria o Código (10). Ocasionalmente, a janela do Gerenciador de Dispositivos impedia rapidamente o Bluetooth de funcionar para exibir a mensagem de erro antes de finalmente parar na mensagem de erro. Também não estou usando um dispositivo USB para conectar por Bluetooth. Todas as opções de solução de problemas que usei indicam que meu driver Bluetooth está atualizado e não requer atualização. A Central de Segurança do Windows Defender também detectou um problema com o "Desempenho e integridade do dispositivo", mas seu solucionador de problemas apenas me pediu para reiniciar o computador, o que não funcionou.
Estou em um computador com Windows 10. Este não foi o resultado de uma atualização do Windows.