Tela preta na área de trabalho remota do Windows 10 após a atualização de maio de 2019 do Windows 10

Tela preta na área de trabalho remota do Windows 10 após a atualização de maio de 2019 do Windows 10

Eu sempre me conecto aos computadores do meu domínio usando a Área de Trabalho Remota do Windows 10 na versão 1809 sem problemas.

Agora, alguns computadores foram atualizados paraWindows 10 1903, atualização de maio, versão 2019. Depois disso, posso me conectar a esses computadores, massempre mostra uma tela preta e não consigo fazer nada. CTRL+ALT+END não funciona. Ele mostra o ícone do mouse, então suponho que a sessão esteja conectada OK, mas não consigo fazer nada nem iniciar manualmente o explorador. Claro, não consigo ver a área de trabalho.

Eu segui os passos em: A área de trabalho remota do Windows 10 se conecta com tela preta e depois desconectasem sucesso.

Alguém tem uma ideia? Eu não gostaria de ter que voltar para a versão anterior

Obrigado!

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Finalmente resolvido usando o Editor de Política de Grupo Local na máquina host para forçar o uso do driver de vídeo XDDM antigo. Em Computer Configuration -> Policies -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment, defina a Política de uso do `Driver de exibição gráfica WDDM para conexões de área de trabalho remota' de "Não configurado" para "Desativado".

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Obrigado por esta resposta para mim. Meu problema era para um windows 10 em vmware esxi. O RDP mostra uma tela preta e atualização muito lenta da área de trabalho e desconexão. Foi por causa da aceleração 3D (driver vmware svga 3d). Basta desativar o 3d no esxi e funciona bem. Mais difícil de fazer em um PC real... Portanto, esse problema é por causa do driver de vídeo, e não de um problema de rede como o protocolo UDP ou qualquer outro.

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A solução para atualizar/alterar o driver gráfico no URL abaixo funcionou para mim:

http://www.surfacetablethelp.com/2019/06/remote-desktop-black-screen-in-windows-10-1903-update.html

"... é melhor atualizar o driver manualmente. * Clique com o botão direito do mouse no item Gráficos atual no Gerenciador de dispositivos e selecione “Atualizar driver”. Em seguida, clique em Procurar software de driver em meu computador > Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo > Microsoft Adaptador de vídeo básico e clique no botão OK."

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