A configuração de áudio do Windows 10 continua mudando de 5.1 para estéreo aleatoriamente

A configuração de áudio do Windows 10 continua mudando de 5.1 para estéreo aleatoriamente

Configurei meu sistema de som no Windows 10 como 5.1 e posso ouvir e testar todos os 5 alto-falantes individualmente sem problemas. Então, quando estou reproduzindo um filme com VLC ou trabalhando com meu aplicativo Unity, o Windows 10 continua mudando (aparentemente aleatoriamente) de volta para estéreo e, muitas vezes, 5 a 10 segundos depois, novamente para 5.1, sempre com um atraso de 1 a 2 segundos. (silêncio) durante a comutação.

Eu tenho um sistema de alto-falantes Teufel Concept E e Concept 450 que possuem placas de som integradas. Também tentei usar uma placa de som Behringer FCA610 e Logilink UA0099 7.1 conectada ao sistema de som via cabo óptico e também com 3 cabos individuais de 3,5 mm. Nada parece importar, o Windows 10 muda arbitrariamente entre o modo estéreo e o modo 5.1. Nunca tive esse problema com o Windows 7.

Se eu configurar a placa de som através do painel de controle do Windows (tela de configuração do alto-falante), ela geralmente aparece no modo estéreo, mesmo que eu tenha definido para 5.1 apenas 5 minutos antes! Às vezes funciona bem por uma hora, outras vezes acontece depois de vários minutos. Não consigo determinar nenhuma rima ou razão.

Também tentei usar um PC diferente, onde nada relacionado ao som estava sendo executado, exceto meu aplicativo Unity, e novamente ocorreu o mesmo problema. Um PC é Intel i7-8700, o outro é um AMD Ryzen 7.

Tentei instalar o painel de áudio Xear (sugerido por Teufel) e mudar para 5.1 manualmente, mas às vezes isso também volta ao modo estéreo, também aparentemente aleatoriamente.

Como posso bloquear o Windows para 5.1? Posso executar algum tipo de script que seja executado continuamente e definido como 5.1? É altamente frustrante!

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Liguei para o suporte técnico da Teufel e eles disseram que é um problema conhecido ao conectar via USB com uma solução a caminho, mas por enquanto devo continuar usando o cabo óptico para obter a conexão de som surround mais estável. Conforme mencionado na minha pergunta, tentei óptico sem sucesso, mas agora desabilitei todos os outros adaptadores de áudio, incluindo o Realtek integrado via BIOS, além de remover o software gerenciador de áudio Realtek e o driver de áudio Xear e agora o problema parece estar resolvido.

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Eu tive o mesmo problema e parece que uma opção do Windows chamada Windows Sonic for Headphonesfoi ativada.

Depois de desligá-lo, meu Realtekaplicativo gentilmente me permitiu escolher 5.1 canais novamente.

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