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Não é possível fazer o Hyper-V funcionar no Windows 10: o hipervisor não está em execução

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Não é possível fazer o Hyper-V funcionar no Windows 10: o hipervisor não está em execução

O Hyper-V é instalado sem problemas aparentes, mas qualquer tentativa de iniciar uma máquina virtual gera este erro:

'<virtual machine name>' failed to start.

Virtual machine '<virtual machine name>' could not be started because the hypervisor is not running.

Informação do sistema:

  • Windows 10 Empresa 1803 17134.523
  • ASUS PRIME B350-PLUS
  • AMD Ryzen5 1600X

Aqui está o resultado dos vários softwares que verifiquei:

  • Utilitário ASUS UEFI BIOS > Modo Avançado > Avançado > Configuração da CPU

    NX Mode                     Enabled
SVM Mode                    Enabled
SMT Mode                    Auto
Core Leveling Mode          Automatic mode

  • Gerenciador de Tarefas > Desempenho

    Virtualization: Enabled

  • msinfo32.exe > Resumo do sistema

    Hyper-V - VM Monitor Mode Extensions                   Yes
Hyper-V - Second Level Address Translation Extensions  Yes
Hyper-V - Virtualization Enabled in Firmware           Yes
Hyper-V - Data Execution Protection                    Yes

  • coreinfo.exe -v

    AMD Ryzen 5 1600X Six-Core Processor
AMD64 Family 23 Model 1 Stepping 1, AuthenticAMD
Microcode signature: 00000000
HYPERVISOR      -       Hypervisor is present
SVM             *       Supports AMD hardware-assisted virtualization
NP              *       Supports AMD nested page tables (SLAT)

  • bcdedit.exe > Carregador de inicialização do Windows

    nx                      OptIn
hypervisorlaunchtype    Auto

  • PowerShell > Get-Service -DisplayName Hyper-V*

    Status   Name               DisplayName
------   ----               -----------
Running  vmcompute          Hyper-V Host Compute Service
Stopped  vmicguestinterface Hyper-V Guest Service Interface
Stopped  vmicheartbeat      Hyper-V Heartbeat Service
Stopped  vmickvpexchange    Hyper-V Data Exchange Service
Stopped  vmicrdv            Hyper-V Remote Desktop Virtualizati...
Stopped  vmicshutdown       Hyper-V Guest Shutdown Service
Stopped  vmictimesync       Hyper-V Time Synchronization Service
Stopped  vmicvmsession      Hyper-V PowerShell Direct Service
Stopped  vmicvss            Hyper-V Volume Shadow Copy Requestor
Running  vmms               Hyper-V Virtual Machine Management

Encontrei vários tópicos semelhantes neste site e em outros, e já tentei (todos sem sucesso):

  • Desinstalando e reinstalando o Hyper-V (várias vezes)
  • Reinicializando a máquina (inicialização a frio, várias vezes)
  • Atualizando meu BIOS
  • Atualizando o driver do chipset da placa-mãe

Alguma ideia sobre o próximo curso de ação?

Responder1

Seu hardware pode executar o Hyper-V de acordo com as especificações, então o problema provavelmente está em algumas configurações.

Verifique no BIOS em Configurações avançadas de frequência > Configurações avançadas do núcleo da CPU, se a opção chamada "Modo SVM" estiver definida como Ativada. Caso contrário, habilite-o, salve o BIOS, desligue o computador e faça uma inicialização a frio.

Se isso não ajudar, abra um prompt de comando elevado e execute este comando:

bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto

em seguida, reinicie o computador, novamente com uma inicialização a frio.

Se isso também não funcionar, verifique se sua configuração é realmente capaz de executar o Hyper-V com o AMD-V com utilitário de compatibilidade RVI Hyper V, executando-o em modo elevado.

Responder2

Os sistemas operacionais só podem executar um hiper-Visor por vez. É possível que você tenha outro em execução, como VMware, caixa virtual. Ou talvez um programa que utilize algo como o NOX? Desde que você mencionou sua empresa, existe algum GPO bloqueando o uso do Hyper-V.

Para testar, eu instalaria um SSD sobressalente e instalaria o Windows 10 Pro e veria se o problema persiste.

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