Erro USB3 UAS passagem VMWare Workstation 15

Erro USB3 UAS passagem VMWare Workstation 15

Especificações:

  • i7 5700 QG
  • 3 portas USB3
  • Janelas 10 1809

Testado não funciona:

  • Disco rígido Seagate USB3 de 1 TB
  • Disco rígido Seagate 4TB USB3

Funcionamento testado:

  • Unidade flash USB3 de 32 GB Philips

Emitir:

Todos os dispositivos funcionam perfeitamente no meu host. Eles também costumavam trabalhar no VMWare, até que uma manhã simplesmente não o fizeram. O problema parece estar no UAS (SCSI conectado por USB), já que o modo de armazenamento em massa funciona (verifique a edição na parte inferior).

Quando eu conecto os HDDs da Seagate a um convidado do Windows (ferramentas VMWare instaladas), o dispositivo USB começa a ligar e desligar muito rapidamente, até parar com este erro em Device Manager > USB Root Hub (USB 3.0):

Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)
The USB hub failed to reset.

Quando conectado a um convidado Ubuntu 18 (ferramentas VMWare instaladas), no modo de compatibilidade USB3 definido nas configurações da caixa virtual, recebo o seguinte dmesg:

[  316.658762] usb 4-1: new SuperSpeed Gen 1 USB device number 2 using xhci_hcd
[  316.681561] usb 4-1: New USB device found, idVendor=0bc2, idProduct=231a, bcdDevice= 7.08
[  316.681563] usb 4-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  316.681564] usb 4-1: Product: Expansion
[  316.681565] usb 4-1: Manufacturer: Seagate
[  316.681566] usb 4-1: SerialNumber: NAA340A2
[  316.694030] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[  316.699310] scsi host33: uas
[  316.701526] usb 4-1: stat urb: status -32
[  316.701552] scsi 33:0:0:0: tag#0 data cmplt err -32 uas-tag 1 inflight: CMD 
[  316.701555] scsi 33:0:0:0: tag#0 CDB: Inquiry 12 00 00 00 24 00
[  316.701636] usbcore: registered new interface driver uas

Para efeito de comparação, o Philips Flash Drive (funcionando):

[  472.401145] usb 4-2: new SuperSpeed Gen 1 USB device number 3 using xhci_hcd
[  472.436450] usb 4-2: New USB device found, idVendor=13fe, idProduct=5500, bcdDevice= 1.00
[  472.436452] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  472.436453] usb 4-2: Product: USB Flash Drive
[  472.436460] usb 4-2: Manufacturer: Philips
[  472.436461] usb 4-2: SerialNumber: 070851EF951C7401
[  472.437919] usb-storage 4-2:1.0: USB Mass Storage device detected
[  472.438011] scsi host33: usb-storage 4-2:1.0
[  473.452528] scsi 33:0:0:0: Direct-Access     Philips  USB Flash Drive  PMAP PQ: 0 ANSI: 6

EDITAR: Encontrou uma solução alternativa funcional no Workstaton 12notas de lançamento:

Um dispositivo UAS conectado a uma porta USB 3.0 em um host Windows 7 ou posterior pode não conseguir se conectar com êxito ao convidado... NOTA: Este procedimento faz com que o dispositivo funcione como um dispositivo de armazenamento em massa USB 3.0 e não como um dispositivo UAS, o que pode resultar em uma ligeira degradação no desempenho durante a leitura e gravação no dispositivo.

No entanto, fazer isso envolve uma penalidade de desempenho. O problema também não está mais listado nas notas de versão da estação de trabalho 14/15, portanto deveria ter sido corrigido, mas não foi.

EDITAR2: Um problema semelhante foi relatado por outra pessoa no Fórum da Comunidade VMWareaqui.

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