O Bluetooth desapareceu do gerenciador de dispositivos após a instalação limpa do Windows 10

O Bluetooth desapareceu do gerenciador de dispositivos após a instalação limpa do Windows 10

Ontem, reformatei meu laptop Lenovo G580 e executei uma instalação limpa do Windows 10. Após a instalação, o Bluetooth desapareceu completamente. Esperei até que todas as atualizações fossem baixadas e instaladas. No entanto, isso não instalou o driver Bluetooth. Observe que antes desta instalação limpa, eu estava executando o Windows 10 com Bluetooth funcionando perfeitamente.

O Bluetooth desapareceu do Gerenciador de Dispositivos. Não há nenhuma entrada contendo Bluetooth no nome, incluindo os dispositivos ocultos. Eu tentei instalar os drivers deSite de suporte da Lenovo. Como não há nada disponível para Windows 10, tentei instalar os do Windows 8.1,com modo de compatibilidade definido para Windows 8. Mas nenhum desses drivers foi instalado devido ao seguinte problema de compatibilidade.

O conjunto Realtek Bluetooth não pode ser executado no Windows

Eu também tentei corrigir oServiço de suporte Bluetooth, mas nada mudou. Tentei solucionar problemas de Bluetooth conformePágina de ajuda oficial da Microsoftnisto. O solucionador de problemas disse que

Aparelho não tem bluetooth

O Bluetooth não está disponível neste dispositivo. Tente usar um adaptador externo para adicionar capacidade Bluetooth a este computador

Sem noção agora, tentei redefinir o BIOS para as configurações padrão, como sugeriram alguns artigos da Internet e/ou sites SE. eu já vi issoA opção para ligar ou desligar o Bluetooth está ausentee tentei algumas das soluções sugeridas. Mas nada funcionou.

Por favor, informe sobre como resolver este problema?

Detalhes adicionais:Eu experimentei o Ubuntu com um USB inicializável e o bluetooth funcionou perfeitamente. No entanto, quando entrei novamente no Windows, ainda era o mesmo (sem bluetooth).

A solução funcionou na minha máquina:Eu finalmente resolvi isso atualizando o BIOS deaqui. Reiniciei após a instalação e o bluetooth está lá no gerenciador de dispositivos :)

Responder1

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/bluetooth-disappered-from-device-manager-with/fd246f79-c31c-40a2-a0a1-5660e0e07cfc

Confira a postagem pelo digitalizador.

O resumo é:

  • Desligar o computador
  • Desconecte a energia
  • Segure o botão liga / desliga por 90 segundos
  • Plugar
  • Bota

A idéia aqui é que a placa-mãe não veja o chip bluetooth e, ao segurar o botão liga / desliga, você está drenando os capacitores e permitindo que o chip restabeleça a conexão.

Responder2

Método mais longo é

use linuxmint/any linux com liveiso em USB (rufus é o modo DD) inicialize a partir dele.

uma vez atingido o nível de execução da área de trabalho, execute os comandos

lsusb

lspci

capture tudo como texto e procure texto com bluetooth

geralmente a lenovo tem Atheros/Broadcomm para wifi/bluetooth

OU

método mais curto, tente usar DriverBooster/IOBIT

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