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Por que minha Ethernet trava ao fazer download em alta velocidade?

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Por que minha Ethernet trava ao fazer download em alta velocidade?

Primeiro, estou executando o Windows 10 de 64 bits na atualização mais recente, uso uma placa Ethernet*, mas isso também acontece com minha porta Ethernet integrada**.

O problema:

Ao fazer download em alta velocidade, minha rede trava e permanece desligada até eu desconectar e reconectar meu cabo Ethernet. Isso acontece quer eu use minha porta Ethernet integrada ou uma placa Ethernet que comprei especificamente por causa desse problema. Aconteceu no Windows 8.1 e independentemente do roteador/modem ao qual estou conectado - desde que a velocidade de download seja superior a 15 MB/s ou mais por um período aleatório (geralmente 30 a 60 segundos ou mais).

Última falha:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Hyper-V-VmSwitch" Guid="{67DC0D66-3695-47C0-9642-33F76F7BD7AD}" /> 
  <EventID>22</EventID> 
  <Version>0</Version> 
  <Level>3</Level> 
  <Task>1015</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> 
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  <EventRecordID>32536</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>DESKTOP</Computer> 
  <Security /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="NicNameLen">46</Data> 
  <Data Name="NicName">/DEVICE/{1B10BC46-E79C-4395-B695-7C0ED2B4DC1F}</Data> 
  <Data Name="NicFNameLen">34</Data> 
  <Data Name="NicFName">Realtek PCIe GBE Family Controller</Data> 
  </EventData>
  </Event>

*TP-Link 10/100/1000Mbps Gigabit Ethernet PCI Express, adaptador de rede PCIE/placa de rede/placa Ethernet para PC, compatível com Win10 (TG-3468)

**MSI Gaming Z97 GAMING 5 LGA 1150 Intel Z97 HDMI SATA 6Gb/s USB 3.0 ATX Intel Placa-mãe

Responder1

Admito que não li todas as respostas atuais, mas elas parecem dizer relativamente a mesma coisa e pode ser um problema muito mais simples. Eu recomendo tentar isso:

  1. Vá para o Gerenciador de Dispositivos
  2. Expanda Adaptadores de rede
  3. Clique com o botão direito no adaptador incorreto
  4. Selecione Propriedades
  5. Vá para a guia Gerenciamento de energia
  6. Desmarque a caixa ao lado de "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia"

Se isso não resolver o seu problema, você também pode:

  1. Vá para a guia Avançado
  2. Selecione a propriedade Velocidade e Duplex
  3. Altere o valor de “Autonegociação” para “100 Mbps Half Duplex”
  4. Clique OK

Veja se isso resolve para você; funcionou para mim quando meu ISP fez uma alteração na velocidade da minha internet e eu me desconectei dos jogos de forma consistente.

Responder2

Isso parece um bug de driver.

Embora uma instalação limpa do W10 seja a melhor escolha para você, especialmente se você atualizou do Windows 8.1, existem outras soluções. O Windows 8 -> 10 atualizado é um inferno de motoristas, acredite, tive que enfrentar muitos deles no passado, e isso não é uma alegria. Minha experiência diz que, sempre que possível, você deve realizar uma instalação limpa e adequada do Windows 10. A alternativa é ter sorte com uma reinstalação completa do driver ou enfrentar algumas horas pesquisando no Google detalhes específicos do seu hardware para fazê-lo funcionar corretamente

A alternativa mais fácil é baixar o driver mais recente do fabricante (este é o linkpara a página do link TP, selecione a versão adequada da sua NIC (V1, V2 ou V3),Esteé para sua placa-mãe), remova TODOS os drivers de rede usados ​​​​em seu sistema, de preferência com um limpador de sua escolha, e ENTÃO reinicie (duas vezes, ÀS VEZES, não vou entrar em detalhes sobre isso, mas em alguns cenários raros nem tudo ficará corretamente detectado após a primeira reinicialização) e instale os drivers mais recentes.

Baixar antes de desinstalar é importante, por motivos óbvios ;)

Eu normalmente prefiro Intel ao Realtek, não há muita diferença de preço entre eles e os da Intel tendem a apresentar menos problemas de driver e maior qualidade, embora isso possa ser um assunto para discussão, então escolha o seu favorito.

Acabei de verificar o seuespecificações da placa-mãee afirmam moderar a NIC para dar prioridade aos pacotes de jogos:

A plataforma de rede inteligente Killer™ E2200 foi desenvolvida para oferecer desempenho máximo de rede para jogos online e streaming de mídia de alta qualidade. Apresentando Advanced Stream Detect™, o Killer E2200 detecta e acelera automaticamente o tráfego do jogo à frente de outro tráfego de rede para um desempenho de jogo mais suave e sem interrupções e vantagem competitiva. Com essa priorização de tráfego automática e exclusiva, os jogos e o bate-papo em tempo real têm prioridade sobre as conversas de baixo nível do sistema, proporcionando a menor latência para dados de jogo no hardware de rede mais controlável disponível.

Talvez haja algum problema com o software da placa-mãe que não esteja configurado corretamente com a placa de rede. Desinstale TODOS os softwares MSI e baixe e instale apenas o que você precisa/usa. Ao selecionar um pacote de driver de rede, escolha o pequeno, não o de 100+ MB, escolha a versão "único driver". Normalmente você pode encontrar os drivers ausentes em pacotes independentes ou como opções em seus instaladores, evitando software com bugs.Este é o link para downloadpara os drivers da sua mobo para Windows 10 x64. Como você está enfrentando problemas de rede, recomendo que você baixe a versão "somente driver" do driver de rede (link para a versão w10 x64 do driver).

Como regra geral, esses recursos geralmente são iscas que são mal implementadas e causam mais problemas do que resolvem. Minha estratégia é desabilitar sempre (eu realmente não uso mais mobos de desktop, apenas coloco placas de servidor em caixas grandes com resfriamento adequado e estou muito mais feliz agora, mesmo para jogos, com uma placa gráfica adequada). Talvez eu esteja muito velho para isso, e talvez seja apenas uma coincidência, mas raramente sofro problemas como esses nas minhas máquinas ou nas máquinas instaladas por mim xD.

Mais uma vez, perdoe-me por ser repetitivo, mas minha primeira sugestão prevalece sobre todas elas: execute uma instalação limpa do Windows 10 com a versão MAIS RECENTE do DVD, para que você não precise atualizar para uma versão mais recente do Windows 10. Tudo funcionará muito mais suavemente

Link oficial para download do MS Windows 10

Você também pode tentar remover o Hyper-V, como alguém diz, mas parece ser um sintoma, não a causa:

Dism /online /disable-feature /featurename:Microsoft-Hyper-V

Responder3

O erro chega em um Virtual Switch do Hyper-V, e você diz que não está usando o Hyper-V.

Nesse caso, a solução mais simples seria desinstalar o Hyper-V.

Responder4

Também comecei a ter esse problema depois de tentar fazer overclock manual em minha memória. Os downloads seriam cancelados sempre que a velocidade de download ficasse "muito rápida". Depois que reverti meu overclock de memória, os downloads voltaram a correr bem, sem falhas.

Para as pessoas comuns, execute testes de memória para ter certeza de que sua RAM está estável e sem defeitos. Considere aumentar a voltagem da RAM ou substituí-la se os testes de memória detectarem problemas.

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