Tudo estava funcionando na noite anterior, pela manhã liguei meu Dell Inspiron 3537 (2014), digitei as credenciais normalmente, mas a senha do sistema está incorreta. Eu tinha senha no HDD e no BIOS do sistema. A senha do HDD estava funcionando, mas o sistema não. Eu tentei a opção CMOS, gerando uma senha mestra usando bios-pw[dot]org, mas tudo que vejo é um código de 16 caracteres, diferentemente dos modelos mais recentes que este site tem a opção. Lembro-me muito bem da minha senha, uso a mesma há 2 anos. O atendimento ao cliente da Dell solicita entrar em contato com o centro de serviço local, que fica a 160 quilômetros de distância.
ATUALIZAR:
Entrei em contato com a Dell, eles disseram, devo ter esquecido a senha, embora saiba muito bem minha senha. Além disso, não alterei minha senha há cerca de 1 ano e meio. Além disso, eles precisam do meu laptop completo e nenhuma garantia de quebra de transição, o que presumo que farão isso eventualmente para tirar mais dinheiro do meu bolso.