O problema, simplesmente, é que meu notebook Dell 3521 ficou tão lento que não consigo nem inicializar a partir dele, nem de seu disco rígido interno e nem de uma unidade USB externa com uma cópia inicializável do Windows 7 ou mesmo do Hiren. CD de inicialização.
Detalhes:
Algumas semanas atrás, o laptop, carregado com um sistema operacional Windows 7 (com uma cópia atualizada do Avast Premium), ficou tão lento que eu não conseguia concluir praticamente em tempo hábil até mesmo tarefas básicas como operações de copiar e colar. As tentativas de reiniciar a máquina produziriam aleatoriamente o erro de inicialização do Windows, bem como a inicialização aleatória, mas extremamente lenta, com êxito em outros momentos. Além disso, o chkdisk não mostrou erros no sistema de arquivos.
Tentativa de solução 1:
Suspeitando de corrupção de alguns arquivos do sistema operacional, usei uma cópia inicializável do Windows 7 para substituir o sistema operacional. Depois de fazer isso, a velocidade parece ter voltado ao normal por um tempo, mas no decorrer de alguns dias tornou-se igualmente lenta. Além disso, o erro de inicialização do Windows ao tentar reiniciar também ocorreu aleatoriamente.
Tentativa de solução 2:
Suspeitando de malware ou vírus, verifiquei a máquina com programas como Hitman Pro em modo de segurança (o modo de segurança era lento, mas não tão lento quanto o normal). Nenhum programa ou atividade maliciosa foi detectada.
Tentativa de solução 3:
Decidi formatar a partição na qual o sistema operacional estava instalado e instalar o Windows 7 de forma limpa. Achei que, se fosse um vírus difícil de detectar, poderia me livrar dele dessa maneira. Após a instalação, as coisas pareciam ter voltado ao normal; no entanto, o estado lento voltou gradualmente após alguns dias. Realizei mais algumas reformatações e reinstalações, mas esse padrão persistiu: inicialmente ficaria OK, mas depois deterioraria em alguns dias para seu estado lento. Observei que, a cada reinstalação, o tempo que levaria para ficar lento seria reduzido significativamente. E o número de erros de inicialização do Windows nas tentativas de reinicialização aumentaria.
Tentativa de solução 4:
Temendo uma falha iminente no disco rígido, decidi fazer backup de minhas coisas mais importantes nas outras partições imediatamente após a reinstalação. No entanto, a condição ficou tão ruim que não consegui fazer backup de tudo e quando tentei reiniciar, o erro de inicialização do Windows (0xc00000e9) tornou-se consistente.
Tentativa de solução 5:
Decidi usar as ferramentas BootCD do Hiren carregadas por USB para tentar recuperar minhas coisas antes de prosseguir com qualquer outra intervenção possível. Embora os menus principais do programa carregassem bem, as tentativas de carregar no Mini Windows XP falharam porque o processo de inicialização foi tão lento que esperei horas sem sucesso. As tentativas de usar ferramentas como o TestDisk para recuperar minhas coisas também foram prejudicadas pela lentidão impossível de acesso ao conteúdo do disco rígido.
Meus testes:
- Usei a ferramenta de avaliação de sistema de pré-inicialização ePSA da Dell para verificar a integridade da máquina e os resultados foram bons, exceto o teste do disco rígido, que foi relatado como não concluído.
- Para verificar a integridade do meu disco rígido com outra ferramenta, usei a ferramenta MHDD no BootCD de Hiren para verificar os valores SMART. Surpreendentemente, os valores pareciam estar dentro dos limites de boa saúde para a condução. Além disso, embora tenham sido extremamente lentos para fazer isso, algumas ferramentas do BootCD de Hiren são capazes de carregar o disco rígido e pude ver que meu material estava bem e intacto. No entanto, as tentativas de copiar qualquer um dos meus dados para um dispositivo de armazenamento externo falharam devido à extrema lentidão do processo.
Preciso de uma forma de recuperar minhas coisas e/ou uma solução para a lentidão e/ou recomendações sobre como proceder a partir daqui.
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A não ser jogar isso direto paraComo posso remover spyware, malware, adware, vírus, trojans ou rootkits maliciosos do meu PC?pode valer a pena verificar uma nova unidade - isoladamente e como parte de uma restauração.
Então, traços gerais...
Troque por um HD totalmente novo [ou SSD para ser um pouco preparado para o futuro]
Instale um sistema operacional novo e limpo - não importe dados antigos. Instale todos os aplicativos necessários de sua fonte original, não de backups.
Seja paciente com isso por alguns dias; importandoqualquerdados antigos negarão esta parte do teste.Neste ponto, se você tiver outra unidade com limpeza garantida, poderá fazer um backup totalmente restaurável, faça-o. Caso contrário, você pode precisar acabar com isso mais tarde e começar do zero novamente.
Teste por uma semana, veja como anda sua percepção de velocidade.
Se ficar lento, você pode ter um problema de hardware diferente da própria unidade.
Caso contrário, agora é a hora de potencialmente gravar o novo sistema operacional [é por isso que fizemos o backup limpo completo antes de fazermos esta parte]... restaurar de sua unidade antiga tudo o que você não consegue viver sem.Teste por mais uma semana.
Se nada ficar lento, sua unidade antiga estava morrendo. Se isso acontecer, você terá que gravar seus dados antigos. Nuke de órbita. Referir-seComo posso remover spyware, malware, adware, vírus, trojans ou rootkits maliciosos do meu PC?