Não consigo manter os fones de ouvido Bluetooth conectados ao PC

Question

Recentemente comprei um par de fones de ouvido Bluetooth. Eles funcionam perfeitamente com meu smartphone, mas não com meu PC.

(Antes de descrever o problema, aqui está uma ideia da minha configuração. Meu PC é um laptop HP Envy dv7 com Windows 8.1. Este dispositivo não suporta Bluetooth pronto para uso, então comprei um dongle USB Techkey para adicionar funcionalidade Bluetooth. O dispositivo de áudio que estou tentando conectar são os verdadeiros fones de ouvido sem fio SoundPEATS TrueFree+.)

Quando emparelhei os fones de ouvido com meu PC pela primeira vez, uma voz falou a palavra “emparelhamento” através de um fone de ouvido e, em segundos, a mesma voz disse “conectado”. Testei a conexão reproduzindo um vídeo de 20 minutos no YouTube; os fones de ouvido realmente reproduziram o áudio corretamente durante todo o período.

No entanto, cerca de 30 segundos após o término do vídeo, a voz do fone de ouvido disse repentina e inesperadamente “emparelhamento”. O áudio do PC daquele momento em diante passou pelos alto-falantes principais em vez dos fones de ouvido. As luzes piscando nos fones de ouvido indicavam que o dispositivo estava em modo de emparelhamento. Enquanto isso, o menu de configurações de Bluetooth do PC ainda listava os fones de ouvido como “emparelhados”, mas o menu Som no Painel de Controle os listava como “desconectados”.

Nada aconteceu depois que esperei muito tempo. Desligar e ligar os fones de ouvido não afetou a conexão. A única maneira de reconectar os fones de ouvido com êxito foi removê-los do menu de configurações do Bluetooth e emparelhá-los novamente. Mas, mais uma vez, eles começaram a reproduzir áudio, mas se desconectaram automaticamente assim que atingiram cerca de 30 segundos de silêncio contínuo. Repeti esse ciclo cerca de 5 vezes, sempre com os mesmos resultados.

Minha solução atual é configurar um servidor SoundWire para redirecionar o áudio do PC através do meu telefone para alcançar meus fones de ouvido, mas não gosto muito desse método porque a latência é extremamente alta (mais de 5 segundos).

Com meu hardware atual, existe uma maneira de manter uma conexão contínua entre meus fones de ouvido e o PC, assim como entre meus fones de ouvido e o telefone? Se não, qual é a solução mais barata?

Answer 1

Pode ser que o Windows esteja "gerenciando agressivamente a energia para dispositivos Bluetooth". Para alterar essa configuração:

• Pressione Windows, digite deve selecione Device Manager.
• Clique no cursor [>] para Bluetoothexpandir a lista.
• Clique com o botão direito em cada entrada e abra a Power Managementguia.
• Desmarque `Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia
• Talvez verificar Allow this device to wake the computertambém possa ajudar, embora eu não tenha tentado isso.

Dito isto,atualizações causaram esse problema no Windows 10e talvez v. 8, então você pode tentar executar uma instância usando o sistema operacional Linux. Você pode criar uma unidade flash USB inicializável para testar isso, sem precisar instalá-la ou fazerqualquermude para o seu PC.

VerRelatório do Windowspara obter mais ideias para corrigir o problema.