Eu estava usando o Windows 10 Mobile Hotspot para unir dois laptops com sucesso por alguns meses, mas recentemente ele parou de funcionar e meu (um tanto limitado)1) e os diagnósticos do Windows não conseguiram fazê-lo funcionar novamente.
Detalhes
Laptop Dell XPS-15 com Windows 10 Professional (10.0.17763).
- Conexão Ethernet com fio (via dock station Dell Thunderbolt) à Internet.
- Mobile Hotspot habilitado via Wi-Fi, compartilhando a conexão acima.
Laptop Sony VAIO-X com Windows 7 Professional SP1.
- Conectado por Wi-Fi ao Mobile Hotspot fornecido pela Dell.
Depois de alguns problemas iniciais para definir todas as configurações corretas, consegui:
- Conecte-se à Internet do Dell.
- Conecte-se à Internet via Wi-Fi da Sony usando o hotspot móvel.
- Compartilhe arquivos em ambas as direções entre a Sony e a Dell por Wi-Fi.
- RDP da Dell para a Sony por Wi-Fi.
O sistema acima é o que eu uso em um escritório com manutenção. Em casa, eu uso principalmente o Sony e me conecto à banda larga doméstica por Wi-Fi. Na maior parte, a Sony alternaria alegremente entre conectar-se à minha banda larga quando estivesse em casa e ao hotspot no escritório.
O problema
Há pouco tempo, a Sony parou de se conectar (de forma confiável) ao hotspot. Pelo que me lembro, não alterei (conscientemente) nenhuma configuração relacionada à rede em nenhuma das máquinas, nem atualizei explicitamente nenhum driver (embora seja possível que isso tenha acontecido por meio do Windows Update no Dell). Parece que me lembro que em algum momento o diagnóstico do Windows na Sony indicou que não foi possível obter um endereço IP, então tentei ipconfig /renewe usar isso quando ocorreu um problema pareceu consertar as coisas por um tempo.
Desde os problemas iniciais, o ipconfig /renewda Sony não funciona mais: ele retorna (depois de uma longa espera):
Ocorreu um erro ao renovar a conexão de rede sem fio da interface: não é possível entrar em contato com o servidor DHCP. A solicitação expirou.
Tentativas de consertar
Como o comando "renew" parou de "consertar" as coisas e com a ajuda de pesquisas on-line/StackExchange, tentei executar todos os diagnósticos (obviamente) adequados do Windows em ambas as máquinas, e eles não indicam problemas. Eu inspecionei as configurações de vários componentes2, mas nenhum (pelo meu conhecimento um tanto limitado1) parecia errado. Sempre que possível, tentei desabilitar/habilitar componentes para "redefinir" as coisas, mas isso não fez nenhuma diferença perceptível. Ambas as máquinas foram reinicializadas várias vezes e o Dell está atualizado com o Windows e o Dell.
Estado atual
A Sony faz com sucesso uma conexão Wi-Fi com a Dell, então os adaptadores Wi-Fi de ambos estão funcionando e (pelo menos um pouco) configurados corretamente. No entanto, nada aparece sob oDispositivos conectados:seção do DellHotspot móvelpágina de configurações.
pingusar o nome de qualquer uma das máquinas não consegue encontrar o host; informandopingoipconfigque o endereço IP da outra máquina fornecePING: transmit failed. General failure.de ambas as máquinas.Se eu tentar conectar meu telefone Android ao hotspot da Dell, ele parece se conectar na camada Wi-Fi, mas, após várias tentativas, falha com "Falha ao obter o endereço IP.".
Se eu ativar oHotspot móveldo meu 'telefone (para compartilhar sua conexão 4G), então eupodeconecte-se com sucesso a ele (e à Internet) da Sony.
Para mim, os dois últimos resultados sugerem que o problema é mais provável com a Dell do que com a Sony.
Conclusão
Embora a camada de link Wi-Fi do Mobile Hotspot esteja funcionando no Dell, algumas partes das camadas superiores não estão. Em particular, não parece estar a emitir endereços IP. Se isso ocorre porque o DHCP não está sendo executado no hotspot ou se algo mais fundamental no nível do IP não está funcionando, não sei.
Alguém pode sugerir uma abordagem mais direcionada para diagnosticar/resolver o problema?
1Sou bastante técnico (programador há 25 anos, incluindo a criação de software cliente/servidor TCP/IP socket()). No entanto, meu conhecimento "profundo" de quais bits do Windows afetam quais outros bits do Windows no que diz respeito à rede é muito mais limitado.
2Não publiquei configurações específicas porque sinto que há muitas coisas possíveis que eupoderiapostar, e não tenho certeza de quais são mais relevantes. No entanto, terei prazer em adicionar qualquer um, se solicitado.