Estamos tendo um problema bastante peculiar. Na minha organização temos pastas que estão disponíveis para todos, e nessas pastas há vários arquivos e formulários que as pessoas podem preencher. Por exemplo, temos um modelo de etiqueta que os usuários podem abrir, inserir seus dados e depois imprimir. Cada um desses arquivos está marcado como “somente leitura”. Dessa forma, os usuários podem editar os arquivos, mas não salvá-los.
Todos os usuários fazem parte do grupo "Todos" no AD e devem poder acessar esses arquivos. No entanto, quando abrem os arquivos, eles recebem este erro:
Nenhum usuário específico é especificado como tendo este arquivo aberto, e isso acontece com todos os arquivos nessas unidades compartilhadas. As pessoas que recebem acesso específico por conta no AD podem abrir os arquivos e modificá-los, desde que recebam o atributo "modificar". Todos podem acessar perfeitamente os arquivos em suas pastas departamentais, pois recebem permissões específicas para essas pastas.
Estamos tentando fazer com que as pessoas possam abrir esses arquivos, preenchê-los, imprimi-los e depois fechar o arquivo - mas não possam salvar as alterações nesses arquivos, e é por isso que não fornecemos a opção "Todos" grupo modificar permissões.
Isso funcionou antes, mas agora, quando as pessoas abrem esses arquivos, são recebidas com a mensagem de erro acima e não conseguem fazer nenhuma alteração em tudo, nem mesmo digitar nos campos.
Quando fazemos login como usuários afetados por meio do RDS no servidor em que esses arquivos estão hospedados, não há problemas e isso funciona conforme o esperado - mas não quando os arquivos são acessados normalmente pelas máquinas do usuário.
Não temos certeza exatamente quando isso começou, pois acabamos de saber disso agora. Funcionou em algum momento no passado, mas não sabemos quando parou de funcionar.
Qualquer ajuda seria muito apreciada!
Responder1
Acontece que em algum momento as permissões de "gravação" foram desativadas para os usuários. Estranhamente, ainda funcionou para alguns usuários, mas não para outros. Mas ativar as permissões de gravação sem conceder permissões de modificação resolveu o problema.