BSOD: Falha de energia no estado do driver

BSOD: Falha de energia no estado do driver

Nas últimas duas semanas, tenho recebido esse erro BSOD no meu laptop Lenovo. Até reiniciei meu laptop ("descanse este PC"), mas ainda está acontecendo.

Detalhes do meu notebook:http://speccy.piriform.com/results/quOCdcCQhxWlMLvLMd3oXhv

Meus 3 arquivos de despejo em zip

Tenho o driver Nvidia mais recente para minha Nvidia Geforce MX150: 431.60 lançado em 23 de julho de 2019.

Tenho o BIOS mais recente para meu laptop: 8TCN53WW15 lançado em 15 de julho de 2019.

Site de atualização de drivers e BIOS da Lenovo para meu modelo de laptop, você pode verificar meus drivers para meu dispositivo aqui (Lenovo Ideapad 330 151kb)

Eu executei o WhoCrashed, ele diz que o problema foi causado por algum driver que não pôde ser identificado. Se eu conhecer o driver problemático, irei atualizá-lo/desinstalá-lo.

Como posso analisar meus arquivos de despejo para encontrar o driver problemático?

Edição 1: Se você receber "Opa, houve um problema com a rede" na página do Google Drive ao acessar os arquivos de despejo, basta clicar em download. Eles serão baixados. Não sei o que está causando isso.

Responder1

Eu encontrei a causa. O problema era o BIOS (8TCN53WW15) que instalei há um mês.

Muitos com o mesmo modelo de laptop (Ideapad 330 151kb) e BIOS postaram o problema no fórum de suporte da Lenovo.

No momento não há solução, é preciso esperar por um novo BIOS, mas há uma solução alternativa.

  1. Clique com o botão direito na área de trabalho e vá para "Painel de controle NVIDIA"
  2. No painel esquerdo, clique em "Gerenciar configurações 3D".
  3. Selecione "Processador NVIDIA de alto desempenho" como "Processador gráfico preferido".
  4. Role o menu até ver a opção “Modo de gerenciamento de energia” e selecione “preferência para desempenho máximo”.
  5. Clique em “aplicar” no canto inferior direito, saia do painel de controle e reinicie o sistema.

Postar no fórum de suporte da Lenovo (todo o tópico está em português)

informação relacionada